278元一晚的房间竟没空调，黄岩工商帮忙解纠纷

我是大师傅

  “虽然不能得到全额退款，但能退给我100元，我很满意，谢谢黄岩12315！”近日，消费者黄先生在黄岩工商帮忙解决纠纷后，特地再次打来电话表示感激。

    据了解，黄先生在17时50分入住我区某酒店，房价为278元。入住后，黄先生发现室内没有空调。“价格为278元的房间竟然没有配备空调，加上天气炎热，实在难以忍受。”黄先生说。

    于是，黄先生马上要求该酒店人员帮他换个有空调的房间，但工作人员表示酒店房间均无冷气设备，对此黄先生很无奈。当晚7时10分，受不了闷热的黄先生要求退房，酒店收取了158元的房费，而黄先生表示酒店应全额退款。双方协调不下，黄先生就拨打了12315投诉中心电话。

    黄岩12315投诉中心接到投诉后，马上来到该酒店核实了解情况。由于黄先生在该酒店只入住了80分钟，黄岩工商工作人员对酒店人员进行了耐心细致的劝解。经过沟通协调，酒店工作人员同意退还给黄先生100元，黄先生对此处理结果表示满意。

（黄岩新闻周刊）

小紫妍

什么情况呢？

小紫妍

什么情况呢？

轩诚

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符号

什么酒店？

符号

什么酒店？

狼来拉

黄岩一般酒店没有这么贵的    象3星级一般是这样价钱

琅琊

这还叫酒店。。。旅馆都不如吧

′浮华若梦つ

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缘起缘落

{:soso_e128:}

147574229

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刹那嫣红

咖啡牛奶 发表于 2011-6-18 22:59
嗯，这就对了嘛，要说清楚嘛，要不就..................

要不你就不会脑筋急转弯了嘛{:soso_e144:}

咖啡牛奶

刹那嫣红 发表于 2011-6-18 22:17
应该是在收158的情况下再退100，实际收58

嗯，这就对了嘛，要说清楚嘛，要不就..................

刹那嫣红

咖啡牛奶 发表于 2011-6-15 01:36
好像12325来了还少了20元    原价278    退房收158  ，等于120给客人    12315来了才给100    那个亏了？

应该是在收158的情况下再退100，实际收58{:soso_e141:}

鑫戈~~

那里呀下次谁去啊

aa374635887

要爆光要爆光要爆光要爆光要爆光要爆光

黄岩歪歪

浮云

咖啡牛奶

好像12325来了还少了20元    原价278    退房收158  ，等于120给客人    12315来了才给100    那个亏了？

0o枫影o0

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zhaoshunyou

应该给予曝光，说说它的名字吧！

冰醉