|
冲动消费不该有,这家特别的店真不一样。
我们当时选了3套衣服,准备结账,我朋友说她有减80元的券可用,然后就让店长查询下卡券是否可用,她一口就否决了说没有,一副懒得查询的表情(我们是今天去连锁店的另一家店问了确实有券也能用我们也已经用了)。
当时我们想着可能券过期了什么的,然后这家店长极力推荐我们充卡,我们被她说的脑子一热,想着天冷了需要买的衣服多,她就快速拿出收款机器收款了。
马上我回过神来想了想,发觉自己冲动消费了这卡不值得办,就跟店长说这卡还是不用办了吧,店长说卡不能退已经办好了。但是当时我就站在她的电脑旁边她明明就还没办好卡呀,我说这卡我觉得没必要办,还是退卡吧,她就说卡都办好了怎么可能给你退?你要是退卡我就没业绩奖了什么的,还说我这样会害了她什么的,就不停的对我PUA。
如果真是我欠了你啥没还,那你这样说我觉得也能理解。我说我不买了那你退款吧,她就一副爱理不理的样子,我还是坚持想法不办卡了,她一脸不耐烦,巴不得让我赶紧走人的姿态摆出来,说那你7天后再退款吧,我要申请跟公司申请试试能不能退款?
我说为什么刚付的款不能退?你用机器撤销或刷码退回就行了,不会我可以教你操作呀,她就态度强硬的说让我先走人然后卡也不给退。
我觉得过分了,我想着我虽然是个普通老百姓但我也有我的自由啊,不想买都不行了,还给我脸色看。
我就说我不买东西了,你要是不退款,我要举报到消费者保护协会的,她说要申请公司退款流程什么的,还是不给退。
我又连着问了她好几遍,你要是再不给我退款我就肯定要举报你们强制消费了,最后她才不情不愿的搭理我把事也处理了。
店长眼高于顶可能像我这样普通的消费者她们根本不需要,是我唐突了贸然进店打扰了,本来高高兴兴买件新衣服,最后落的东西也不想买了,没想到会遇到这样特别的店。
|
|