“云支付”迎来“夕阳红”

乘风

“您好，一共121元7毛。”“我用手机付。”近日，在黄岩劳动南路某大型超市，67岁的姚大爷拿出1月份买的智能手机，熟练地点开付款码付款。

虽然移动支付早已进入日常生活，但受众群体以年轻人为主。一场疫情，面对现金可能携带病毒传播的风险，不少老年人也纷纷加入“移动支付大军”。

活到老，学到老

回想起之前使用移动支付的经历，姚大爷有些哭笑不得。“3月初，第一次用时，点了半天付款码也没反应，见后面的人在干等，我也着急，明明在家时还行的，后来多亏了后面排队的热心人帮助才支付成功。”姚大爷回家忙去问了孙子，这才清楚移动支付功能需网络支持，家中因有无线网才能使用。

“我是读过书的，好歹算是个有点文化的人，但是听到流量、WiFi之类的词还是会觉得头疼。”姚大爷说，“刚换智能手机时，真的是提心吊胆。一开始手机没有设置锁屏，放在裤兜或使用时经常误触，常常需要求助孙子。”

姚大爷坦言，他同时也担忧安全问题。“电视上常看到手机支付被骗钱的新闻，我就担心自己也会步后尘。”姚大爷说，这种被机器一扫或按几下屏幕，钱就从卡里“消失”的支付方式，让他没有安全感。

“付款码每分钟刷新一次，而且使用一次就会失效，大金额交易依然需要密码验证……”在孙子的步步解说下，姚大爷稍微放心了些。后来，姚大爷慢慢喜欢上了这种支付方式。“移动支付在特殊时期更卫生，而且出门不用带现金，也方便多了。”姚大爷说。

在朋友眼里，姚大爷也成了一个新潮的人。“许多朋友不好意思问晚辈，都纷纷来向我请教移动支付。”姚大爷笑着说，方便了生活，又赚足了面子，就算人老了，也应该保持学习的态度，接触一些新事物。

越来越多老年人加入

近年来，老年人网购的比例一直在增加。在京东大数据研究院发布的《聚焦银发经济-2019中老年线上消费趋势报告》中显示，超六成的“银发人群”跻身到了网购大军中，通过智能移动端进行网购。而今年的疫情更是加速了这一变化，台州的老年网购群体，正不断扩大。

椒江的潘大妈今年65岁，退休后，经常和老姐妹们一起去购物、跳广场舞。今年因疫情原因被迫“宅家”，看手机的时间便多起来，儿子还为她开通了支付宝和购物平台账户。“最近家里的日常用品很多都是自己从网上淘来的。”潘大妈调侃，快和小年轻一样变成购物狂了，有时候还会跟着主播下单购物。

在椒江永安亭综合市场做蔬菜生意的吴女士说，“虽然大多老人对智能手机操作不太熟悉，但使用手机付款的老人确实越来越多了，对我而言也少了找零的麻烦，挺好的。”

6月7日下午，记者在黄岩某超市看到，该时间段的顾客基本都是老人，大多都在人工收银台排队，偶尔也有老人使用自助结账机。

“到了晚上的高峰期，人工收银台排队会比较长，而自助结账机一般都有空位，有些老人为了方便，也会在我们的帮助下尝试使用自助结账机。”该超市工作人员介绍，虽然老人们往往操作较慢，有时会影响到后面排队的人，但大家基本上有宽容的态度，愿意伸出援手，拉一把“云支付”时代的“掉队者”。

来源：台州日报

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