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[图说黄岩] 黄岩八旬老人就医遇到了烦心事 市民卡上的出生日期竟是2035年

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发表于 2020-5-7 09:52 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 IP:浙江省台州市
重复繁杂的数字输入工作,虽然难度不大但不仔细的话容易出错。近日,黄岩区屿头乡的朱先生就遇到了此类烦心事。他的父亲在使用市民卡时,由于系统提示2035年出生,致使无法正常使用农医保就诊。

最终,朱先生在联系相关部门后,20分钟快速纠正错误,农医保恢复正常使用。

朱先生的父亲是1935年出生,身体一直挺硬朗。

“印象中,我爸爸最近一次去医院,还是两三年前。当时,医院就说系统显示的出生日期为2035年,不能正常使用,我记得医院帮忙改回来了。”朱先生说,原以为是第一次使用的原因,但看着日期改好了,他也就没有特别在意了。

直到今年4月,再次碰到问题。

4月19日下半夜,朱先生的父亲突然肚子疼。面对这种情况,朱先生立即跑到马路上拦出租车,但由于时间太晚,一直没有拦到车。没有办法,他就将父亲绑在自己身上,骑上摩托车,赶往台州市第一人民医院。

医生初步诊断是胃肠穿孔,需要住院动手术。朱先生拿着父亲的市民卡去缴费,结果又出现了问题。“出生日期又变回了2035年,我试了好多机子,都进不去。时间紧急,我就只能选择自费了。当时,心急如焚的朱先生没有精力,再去处理日期问题,就将随身携带的钱,全部缴了进去。第二天,他父亲进行了手术。

朱先生回忆道:“动完手术后,医生说是胃肿瘤破裂。费用也累计欠了13000元,医院催着我们再缴费,不然药都取不出来了。”

身无分文的朱先生马上叫女儿先去充钱,他拨打12333人力资源社会保障服务热线寻求帮助。

“社保那边的态度还是不错的,工作人员说马上处理。过了一会,还打回电话联系我,让我十分钟左右,再进系统试试。”工作人员的态度,让朱先生稍稍平静些。“前后20分钟左右,我爸爸的农医保终于可以正常使用了,连带着13000元也跟着纳入了报销范围。”

事后,朱先生说:“第一天缴纳的3张单据,通过一定程序也能补报,但前几天,我爸爸走了,关于他的事,我也不想再多提,单据也被我烧掉了。关于系统出生日期的事,可能是工作人员不小心输错了。希望大家以后工作的时候,都严谨些,避免增添不必要的麻烦。”

来源:台州晚报
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发表于 2020-5-7 10:53 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
工作人员对社保卡的出生日期数字还是要仔细输入
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