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[图说黄岩] 关于佳雯院内犬只跑丢事件的说明

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发表于 2018-8-9 12:14 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 IP:浙江省台州市
本帖最后由 ttkx 于 2018-8-9 12:19 编辑

关于客户犬只的丢失,我们有些不可推卸的责任,但出于客户在网上的夸大事实的情况,现本院本着澄清事实的意愿发布本文,只想还原事实,该承担的责任我们不会推卸,但夸大的诽谤是我们所不能忍受的。
首先狗狗是在晚上自己扒开笼们跑出来的,从晚上九点半扒拉到十点半左右才扒拉开的笼门,结果客户说是笼门没关好,我们也给客户看了它从开始挠到挠出来的监控,但现在仍然说是我们没关好。
其次,关于犬主说的我们态度差,没有一点责任心我们不知道表现在哪一方面,是因为赔偿费用没有达到标准就成了态度差了么。
当天早上这边开门发现狗狗不见了就立马调速监控以及联系主人并派了四五名员工外出寻找,接下来的三天时间,我们都在帮忙寻找,而且还主动发了寻犬启示协助寻找(主人所发布的寻犬启示正是本院所发并打印给予)。我们院方在当天沿路询问路边有监控的商家请求查看监控并在寻找无果时前往派出所请求调看监控,但由于监控存在死角未能找到。
第三,关于犬主所述的打一针300多与事实明显不符,当天由于该犬不只是主人所说的体温偏高,而是在其他宠物店寄养出现血便的情况下带来就诊,经过检查后给予主人建议,输液或则打针配药回家观察,其中各类的费用也与之一一告知,后来主人自己选择了输液配合口服用药一天300多,到这边就成了一针300多。宠物看病比人贵这个我们也很无奈,但也的确是事实,只是这种一针300多的夸大我们不能接受。
第四,关于主人所说的多一分也别想要,不要狮子大开口,这种话语我们压根不会去讲。在寻找的第二天,我们有接到主人电话,询问寻找情况并询问我们赔偿问题,当时的确有告知过按规定只能赔偿该犬费用或者赔偿一只狗狗,但主人显出不乐意话语,我们告知如果有其他什么要求可以尽早告知我们,我们好尽早与上级沟通,毕竟赔偿费用不是我们能决定的,结果主人不给予告知以及答复,并说了句“我要的要求你们给不了”,根本就没有想协商的意愿就挂断了电话,
第五,在之后仍寻找无果的情况下,主人来店询问赔偿问题,在告知其赔偿标准后主人不同意,我们仍然告知有什么要求可以提出来帮忙争取达到要求,但主人要求赔偿狗狗两年的生活开销以及购买与当时的治疗费用,有告知这样的费用可能上头批不下来,但主人未等这边与上级的沟通,直接拨打消费者协会,并在电话中说我们这边拖那么久没给他处理这个事情。我们何时没有处理,只是没有与之赔偿问题达成一致怎么就成为了她口中的不处理?!主人在临走的时候还说了句达不到我的要求也不用你们给钱了,我去搅的你们不安宁就好,
之后经第三方工商协商主人同意赔偿狗狗当时购买费用并退还医药充值费用。而在本院取出赔偿金欲给予犬主时主人又不知是何原因外出接电话并离开工商并在工商部门未见当事人电话询问其去向时被告知等下周一处理。
在此之后就发现主人在论坛上发布了夸大及扭曲了一些事实并针对于本院的公开的诽谤言论,自此,我们将保留所有相关证据并在后期考虑对其进行相关侵权的诉讼。
此次事件我们有着不可推卸的重大责任,但我们不会对客户的诉求置之不理,同时也不会接受任何不实的诽谤言论。同时,我院也愿意接受社会各界的监督以及所提出的良好建议。
下图为本院寻找部分线索与证据,以及输液的部分费用展示,也希望各大爱宠人士能帮助寻找,在此表示感谢!

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 楼主| 发表于 2018-8-9 15:43 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
本文主要针对于此事件的整体情况做出说明并纠正部分不实夸大言论,我们依旧坚持不会推卸任何责任,该承担的我们一定会承担
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发表于 2018-8-10 14:47 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
和谐  和睦   和合
别为一只狗伤和气
你让  他让  让出一份品德
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发表于 2018-8-9 13:23 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省
楼主是不是傻,狗自己跑了不是你们没关好,你们没责任?还好开的是宠物医院,要是开的是妇儿医院,结果是多么可怕。再者赔偿问题,你这个赔偿方案等价了嘛,放一只狗在你这养两年多再来取我都觉得不等价。主人精神也受到巨大损失,不然会一千多来给值一千多的狗来看病?当然了,有些人做生意的利益为重吗,所以一切都讲利益,可能狗养多了,良心被吃了
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 楼主| 发表于 2018-8-9 13:30 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
哟呵呵 发表于 2018-8-9 12:56
搞笑了,罗里吧嗦那么一大堆。狗逃出来不就是笼子没关好?我自己家里养了两年自己都关的住,你们宠物医院关 ...

请不要说什么在家不会开笼子了,第一天的时候和您一起来的那位就说过它在家也有时会从笼子里出来,后来又说在家都不会出来,哪句真哪句假我们也不想去辨别了
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 楼主| 发表于 2018-8-9 13:45 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
我是一只不停 发表于 2018-8-9 13:39
狗笼门关不住狗,就说不是自己没关好,是狗自己跑了。想把责任推给狗?厉害。赔原狗的价值就想了事就已经看 ...

你如果是群众,不是当事人家属已经看过视频了的话,如果想看他如何挠开的笼子的监控,我们这边是随时欢迎您过来查看的,因为笼子确实不是万能的,有些也确实会挠开笼子跑出来,这个是预料不到的情况,对比我们这边没有推卸过任何责任,哪怕赔偿这块的制度也是有制定的,我们也没说这个费用如同板上订钉一样无法更改,需要的是与主人沟通,如果您是群众,还请您看清楚本文的意思再来与以评论,谢谢
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 楼主| 发表于 2018-8-9 13:25 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
哟呵呵 发表于 2018-8-9 12:56
搞笑了,罗里吧嗦那么一大堆。狗逃出来不就是笼子没关好?我自己家里养了两年自己都关的住,你们宠物医院关 ...

当时有给你看过监控,足足挠了一个小时挠开的就成了没关好,这种说法我们不会认同的
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 楼主| 发表于 2018-8-9 13:28 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
哟呵呵 发表于 2018-8-9 13:01
还侵权诉讼!你牛逼,来告啊,把狗弄丢了随便打发我们,你去告呗,谁怕谁

关于你所说的夸大与诽谤,我们会进行相关证据的采集的,这个您放心
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发表于 2018-8-9 13:37 来自手机 | 只看该作者 IP:江苏省南京市
ttkx 发表于 2018-8-9 13:30
请不要说什么在家不会开笼子了,第一天的时候和您一起来的那位就说过它在家也有时会从笼子里出来,后来又 ...

呵呵了,还有,既然我阿姨还特意说过这个事,可见你们医院多不用心。都说了会挠了还不关紧关好,被跑出来。没那本事就别干那个活,关个狗都关不住还开宠物医院,早日关门放过大家的狗狗猫咪吧,算我求你了
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 楼主| 发表于 2018-8-9 13:35 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
我是一只不停 发表于 2018-8-9 13:23
楼主是不是傻,狗自己跑了不是你们没关好,你们没责任?还好开的是宠物医院,要是开的是妇儿医院,结果是多 ...

看您是刚注册的,我这也不做过多回复了,之前有人在当事人那边说医院好话被说是拖,不知道您是什么呢
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发表于 2018-8-9 13:34 来自手机 | 只看该作者 IP:江苏省南京市
ttkx 发表于 2018-8-9 13:30
请不要说什么在家不会开笼子了,第一天的时候和您一起来的那位就说过它在家也有时会从笼子里出来,后来又 ...

你这个不是废话?没关好当然就出来了啊。我们家有时候插扣没插好她就挠出来了,插好了从来没跑出来过。我们出去旅游的时候又不是没有寄养过狗,别人家都关的好好的,怎么了,你家的狗笼就不一样了?找理由的角度也是独树一帜了啊,奇葩
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42
发表于 2018-8-15 21:47 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
坑店快莫去
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41
发表于 2018-8-11 20:13 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
哟呵呵 发表于 2018-8-10 14:01
还有脸跑出来啊你?昨天12315还是哪里的第三方打电话过来说让我们过去今天一起协商一下。我们也答应了。 ...

我是黑店我怕谁 我不宰你我宰谁 宰了一个是一个 这样我就能发财   
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40
发表于 2018-8-11 20:11 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
ttkx 发表于 2018-8-9 15:43
本文主要针对于此事件的整体情况做出说明并纠正部分不实夸大言论,我们依旧坚持不会推卸任何责任,该承担的 ...

黑心宠物医院点个赞
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39
发表于 2018-8-11 20:11 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
支持狗主人曝光这家黑店 黑也就算了还要逃避责任 路人都看不下去了
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38
发表于 2018-8-11 20:09 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
楼主还有理了 笼子被狗搞开 意思是怪狗了 这店就这么点担当逃避责任也是奇葩 早点倒闭才是众望所归啊 全文看起来你没有错 都怪狗自己把笼子打开 不知道你这宠物医院的人还不如一条狗聪明啊 难怪被称黑心医院 还找理由推脱
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37
发表于 2018-8-10 14:01 来自手机 | 只看该作者 IP:江苏省南京市
ttkx 发表于 2018-8-10 13:46
真怀疑你个拖

还有脸跑出来啊你?昨天12315还是哪里的第三方打电话过来说让我们过去今天一起协商一下。我们也答应了。好了,没多久又打过来说你们没空还是咋的,今天不协商了。不知道是你们生意太忙啊还是怎么了?满嘴的不推卸责任,会对相关负责。实际行动在哪里啊老板?难道这就是传说中的嘴强王者?
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36
 楼主| 发表于 2018-8-10 13:46 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
我是一只不停 发表于 2018-8-9 20:59
还知道针对别人了?从头到位争锋相对,谁给你的勇气?自己不做错事这事梦上论坛?做错事从头到尾连个对不起 ...

真怀疑你个拖
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35
发表于 2018-8-9 20:59 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省
还知道针对别人了?从头到位争锋相对,谁给你的勇气?自己不做错事这事梦上论坛?做错事从头到尾连个对不起的话一句都没有,你赔钱你就有理了,从头到尾就知道在讲屁,不知道先承认自己的的错误,一句负责就了事了?呵呵。以为自己了不起钱赔的起还是怎么滴。
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34
发表于 2018-8-9 15:58 来自手机 | 只看该作者 IP:江苏省南京市
ttkx 发表于 2018-8-9 15:43
本文主要针对于此事件的整体情况做出说明并纠正部分不实夸大言论,我们依旧坚持不会推卸任何责任,该承担的 ...

好哟,老板,我刚才又发了个帖子,等等审核过后你看看,有没什么问题,欢迎您来审阅哟!
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33
发表于 2018-8-9 15:53 | 只看该作者 IP:浙江省
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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32
 楼主| 发表于 2018-8-9 15:27 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
欢乐海岸 发表于 2018-8-9 15:07
人家寻求赔偿不应该吗,做了最坏的打算,还不是怕你这样的无良商家不承认,狗主人想少点损失,如果钱赔了 ...

天呐,你尽然能想着偷狗买狗,这种缺德的事情您也想的出来
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31
 楼主| 发表于 2018-8-9 15:26 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
哟呵呵 发表于 2018-8-9 14:55
说了半天还在说300一针,自己语文没学过吧?重点在哪里到现在还没发现?收费贵我们也认,能治好就行。你 ...

我们此文的重点就是您这所提的300一针一类的不符言论,没有任何推脱的言语,希望您注意这是本文的重点所在,不要将您所发布的言论重点用于本文,谢谢
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30
 楼主| 发表于 2018-8-9 15:24 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
哟呵呵 发表于 2018-8-9 13:47
好好好,怪我家狗厉害,越狱满分,害得你们还要赔钱,真的是对不起哦老板!我发网上不是为了你好吗?万一 ...

经过你们家狗狗的事件我们也发现了这边有些方面的不足,我们自身会做出修正,也感谢你们大家所给出的建议和意见,同时默默的情况也是我们所不愿意看到的,您所提到的一些责任之类的我们这边一直都不会有所推脱,只是希望您所讲的一些医疗费用及寻找需要符合事实,宠物看病贵是很多人会提出的,我们也很无奈,只是300一针这样的言论确实不符事实明显夸大,也请您合理维权
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29
发表于 2018-8-9 15:20 来自手机 | 只看该作者 IP:江苏省南京市
ttkx 发表于 2018-8-9 15:15
寻找的确也是我们的责任,我们没有说过不寻找吧,只是我们的寻找和协商处理到当事人那边就成为了什么都没 ...

我有说过你们什么都没做什么都没帮?啊?张口说瞎话的能力不要太厉害啊老板,我怕怕哦!
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28
 楼主| 发表于 2018-8-9 15:15 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
欢乐海岸 发表于 2018-8-9 15:07
人家寻求赔偿不应该吗,做了最坏的打算,还不是怕你这样的无良商家不承认,狗主人想少点损失,如果钱赔了 ...

寻找的确也是我们的责任,我们没有说过不寻找吧,只是我们的寻找和协商处理到当事人那边就成为了什么都没做,什么都没帮,还虚报我们的价格,将心比心,我们的付出你有看到么?啊?请问刚谁有说过不赔偿么?啊!?
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27
发表于 2018-8-9 15:14 来自手机 | 只看该作者 IP:江苏省南京市
ttkx 发表于 2018-8-9 15:08
这笼子从使用到现在,没有一只跑出来,您家的会挠开笼子也是我们所想不到的,这笼子也没有任何异常,你家 ...

还所想不到,自己前面说的话看不见?你不是说我家阿姨说过这事?啊?是我语文没学好啊还是我眼睛瞎了?
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26
 楼主| 发表于 2018-8-9 15:12 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
欢乐海岸 发表于 2018-8-9 15:02
还真的不去赔偿,这种想法都能在你脑子里产生,也是醉了。赔偿明显是最终无可奈何的事,态度的确是恶劣, ...

有谁说过不去赔偿么?你是拖吧,一边说一周就赔偿太快一边说不赔偿,你的理解能力真的堪忧啊
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25
 楼主| 发表于 2018-8-9 15:08 来自手机 | 只看该作者 IP:浙江省台州市
哟呵呵 发表于 2018-8-9 13:27
跑出来不就是笼子没关好?关不住的笼子你们也敢用?来一条跑一条?还是这天下没有能关好狗的笼子了?

这笼子从使用到现在,没有一只跑出来,您家的会挠开笼子也是我们所想不到的,这笼子也没有任何异常,你家的能挠开这边也给你看过从开始挠到后面挠开长达近一小时的时间
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