一根表带引发一场坐地起价争议

拥抱大海 · 发表于 2012-7-9 08:25

　说好280元的，怎么没过几天就变成500元——

　　商家回应，280元的表带非原装，500元的才是原装

　　律师提醒，消费时应先注明服务内容及费用

　　□ 记者施盈馨

　　▲热线报料

　　近日，椒江的王女士打进本报维权热线81812315称，上个月，她去一家钟表店换表带，刚开始她向商家订了货，并谈好价格交了押金，可没想到，过了一个多星期，商家却打电话说要她再交220元。“商家说，之前我订的那款不是原装的，要买原装的还得加钱，这不是坐地起价吗？”王女士说。

　　▲记者调查

　　今年年初，王女士的手表表带坏掉了，她就四处打听哪里能配个原装的。

　　“这款手表的原装表带不容易配到，价格也不便宜。”王女士说，此前她曾经问过耀达百货市府大道店的手表维修点，对方称，就算是厂家也不一定有货。“后来我听朋友说，名盛钟表可以换原装表带，就打电话过去问，对方明确表示可以。”

　　6月下旬，王女士去了世纪联华市府大道店二楼的名盛钟表。

　　由于手表是旧款，店里一时没有备货，工作人员告诉她，要配原装的表带，就得向厂家订货。王女士就把手表留在店里，等待对方的通知。

　　几天后，商家电话打过来说，表带有货，而且是原装的，只要280元，“我就想怎么那么便宜，当天我就去店里交了100元押金。”

　　不过，王女士还是觉得半信半疑。

　　“280元真的能买到原装的？”在交押金时，王女士提出过疑问，但工作人员信誓旦旦地说，表带绝对是原装，和她原来的那款是一模一样的。王女士这才放下了心。

　　本以为事情就这么过了，不想几天后又起了瓜葛。

　　7月3日下午，王女士接到商家的电话，说她订的那款表带没货了，不过另外有一款价值500元的，并且是原装表带。

　　“都说是原装的，可之前是280元，现在怎么就涨到500元了，这不是明摆着坐地起价吗？”对方的一通电话让王女士觉得很气愤。

　　对此，名盛钟表的工作人员解释说，当初王女士订的280元的表带不是原装的，“我们事先有和她说明的。”

　　“像王女士要配的这种原装表带，起码得800元，我们是觉得价格太高有些不好意思，所以才

　　卖500元。”工作人员说，如果王女士不愿意补交220元，他们可以退还100元的押金。

　　这可把王女士弄糊涂了，“那回他们明明说280元那款是原装的，现在又说不是了，商家怎么出尔反尔了？”

　　前几天，王女士到名盛钟表取回了100元的押金。

　　“不过，我去店里退押金的时候，他们还在那里喋喋不休。”王女士告诉记者，这次换表带的经历让她很生气，“以后绝对不会再去了这家店了。”

　　“有些消费者即便是商家抬价或者出尔反尔，也会忍气吞声地买下，希望以后不要再遇到这样的情况了。”王女士说。
台州商报