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标题:
中国移动乱扣费,这是要逆天吗?
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作者:
swjun79
时间:
2013-10-7 11:24
标题:
中国移动乱扣费,这是要逆天吗?
本人手机每个月都会被扣什么"网络费",N个月,月月如此,由于家里和单位里都有无线路由的,所以10元包80M也用不完。这“网络费是什么东西呢?于是本人打电话到10086,对方说这是什么CMMCC的费用,还说本人是在宁波淀海用过WLAN什么的,莫名其妙啊,因为本人根本没有去过淀海的。接下来本人就多次投诉,均得不到合理的解释及解决方案。
一、查询前几次的投拆工单,处理状态都是“已完成处理”?10086就是打我个电话,又没有什么合情合理的处理的方式。
二、本人手机莫名其妙被扣什么"网络费",10086还说在宁波淀海用过WLAN,本人根本没有去过淀海。
三、10086说是否手机借给别人用,这不是SB的思维吗?现在谁还没有手机要向别人借?谁会不用手机而借人?
四、几十元钱无所谓,要的是一个说法。如果此事没有个合理的解释及解决方案,本人将继续投诉,并将此事如实在网上发贴,直到解决此事为止。
五、请各位网友查查自己的月帐单,是否也莫名其妙的被扣掉各种费用。
作者:
亲亲多美丽
时间:
2013-10-7 11:50
偶以前也出过类似的信息费,去反映后,打10086人工台,取消上网,退还了扣款.
作者:
绿城★浪子
时间:
2013-10-7 19:16
作者:
啦啦
时间:
2013-10-7 20:30
{:1_29:}{:1_29:}
作者:
棉花糖阳光
时间:
2013-10-7 20:52
作者:
wǒ£鐄嚴酒鬼
时间:
2013-10-7 21:53
一向来都是乱扣费的。。只有自认倒霉了
作者:
cyl
时间:
2013-10-7 23:51
作者:
水木年华木年华
时间:
2013-10-8 08:47
一向来都是乱扣费的。。只有自认倒霉了
就是啊
作者:
坚谷
时间:
2013-10-8 10:30
这是霸王条款,全部移动用户抗议
作者:
swjun79
时间:
2013-10-9 08:55
亲亲多美丽 发表于 2013-10-7 11:50
偶以前也出过类似的信息费,去反映后,打10086人工台,取消上网,退还了扣款.
MD,昨天也是这样处理,说全额退回我的钱。
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