在拆迁房拆迁物品堆放的M层新增20个电瓶车充电口的成就感分享

甜腻腻的阳光

   一次又一次群内私下怨气横生的沟通，一户又一户充电困难的抱怨。电瓶车充电被随意拔掉，下班回家没有充电口，甚至为了可以充电家人需要提前占位。
        但是，实在是没有安全的可用于新增的充电口的空间了。那么，强行挪动呢，不行的，我们又不是没挪过过阿公阿婆跟我们闹的很凶很凶，根本没法挪。还有挪到哪里去呢，也没有地方挪。
       事情只能随着时间的推移，随着业户沟通的加深，服务被慢慢认可。最终，在启动持续性业主群关于倡议业主们多一点自我约束力给公区多一点整洁的宣传，并对于拆迁物品实行视频+图片群内公布后实现突破。
       有知内情的业主开始告诉我很凶的阿公阿婆是哪一户，刚好这对阿公阿婆还蛮熟。帮她家完成了车位出租，洗过油烟机，处理过燃气故障消除，偶尔还聊聊天。而这对阿公阿婆也是传言中闹的很凶很凶的那对老夫妻，并且他们许诺了搬移的日期，于是在群内发布了这个消息。
        忐忑的心在阿公阿婆真的如许诺一样搬离物品后终于有了希望，一户两户三户…..业主们私下告知，我在业主群进行不说房号公布有人认领的事情，最终主动告知定格在了八户。再随后的几天时间里面，业主自发完成了消防隐患物品撤离，拆迁物品重新规整，M层变的相对整齐了一点。我只参与一了一个小隔间的物品，最终我们新增了20个充电口，解决了这个楼幢的目前的充电桩困境。
        被已经支持了物业费的诉求业主更加认可；杂物堆积的业主也觉得要求他们处理没问题的；阿公阿婆依旧可以聊聊天，也听的了劝说；剧烈投诉的业主也在几个月后物业费结清至今年年底给了满意的好评。唯一的纠纷在2个月后的前几天，业主跑来找东西，幸好他找的就是我们唯一移的那个隔间的东西。
       只是问题并没有解决，只能等着时间的推移他们完成其他拆迁房装修后把东西移走，或者出现新的投诉，和已经知晓的业主也说过如果有新的投诉开始他们就要处理掉的。
        我发现不是他们没地方放置，只是这个环境给了他们放置的最低成本，但是让他们改变放置区域却很难。希望在后续的接触沟通情感积累下，能够实现一个平和契机，大家都相对满意的状态，最终达到公区整洁的要求。很难实现，但是不会放弃，物业服务不是对业主的无限妥协，而是对良好状态公区的维护。

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不知道为什么，感觉你写的东西完全读不懂。每个字都认识，合在一起就感觉不认识。用AI中译中了一下。


小区电动车充电难，一度成了大家的心头难题。群里私下抱怨不断：充电插座总被人随手拔掉，晚归的业主常常无位可用，不少人为了能顺利充电，还得特意提前占位。
我们也想过增设充电桩，可实地排查后发现，公共区域早已没有多余空间。尝试过挪动杂物腾位置，却遭到几位年长住户的强烈反对，矛盾一度激化，挪动方案只能作罢。一时间，问题陷入了僵局。
硬办法行不通，我们便选择慢慢来。一方面在业主群持续发起倡议，呼吁大家自觉维护公共区域整洁；另一方面，对需要清理的堆放物品，逐一拍照、录视频公示，做到公开透明。
慢慢的，不少知情业主主动和我们沟通，说起了之前态度强硬的两位老人。巧的是，我们平日里和这对老夫妻交集不少：帮忙出租过车位、检修过油烟机与燃气故障，日常也常有闲聊。借着这份熟络，我们耐心沟通，老人最终同意了移走堆放物品，还定下了具体时间。
当两位老人如约清空物品后，局面迎来了转机。陆续有八户业主主动联系我们，自愿清理自家堆放在公区的杂物。大家心往一处想，短短几天，各类存在消防隐患的物品全部撤离，杂乱的区域也重新规整，M 层环境焕然一新。我也动手整理了一处小隔间，借着腾出来的空间，我们成功新增 20 个充电接口，彻底缓解了整栋楼的充电难题。
这件事过后，业主们对物业服务更加认可。此前有缴费诉求的业主主动结清物业费，曾经频繁投诉的住户也给出了好评；之前抵触清理杂物的居民，也理解了我们的工作，那两位老人如今依旧相处融洽，愿意听从劝导。
不过问题并未彻底根治。大家并非没有储物的地方，只是长期占用公区，成了最省事的选择，想要彻底改变习惯并非易事。两个月前也曾出现过小插曲，有业主回来找寻搬运的物品，好在提前做好了分区整理，顺利解决。我们也提前和业主沟通，若后续再出现投诉，会继续推进清理工作。
物业服务从不是无底线的妥协，而是用心维护整洁、安全的公共环境。这条路或许很难，但我不会停下脚步。我期待在一次次沟通与相处中，找到两全的办法，让所有人都能满意，让小区公区始终井然有序。

甜腻腻的阳光

6258875 发表于 2026-5-31 15:00
不知道为什么，感觉你写的东西完全读不懂。每个字都认识，合在一起就感觉不认识。用AI中译中了一下。

确实不通畅，早上发的，没有提前整理。