“感谢你们让我体会到了台州的温暖”

乘风

一封来自1496公里外的感谢信


7月22日上午，台州市公安局交通警察局车辆管理所牌证科收到了一封感谢信和一面锦旗，这是北京的张先生从1496公里外寄来的。锦旗很大，上边写着“一心为民解燃眉之急，无私奉献展警官风采。”这让查验岗的工作人员王玲芬、丁蒙蒙、林巧芸想起了前几天来办证的张先生，“事情办妥后，他连声道谢，就说要给我们寄这些。我们没当真，没想到真寄来了。”

张先生缘何这样郑重？事情还得从7月10日说起，当天，张先生通过淘宝网成功拍得一辆台州牌照的法拍车。7月15日，他从北京千里迢迢赶来，在路桥区法院领取了相关文书后，随即前往市交警局车辆管理所办理解封过户手续。

“这是我初次办理异地法拍车的上牌手续，我对相关流程并不熟悉。”张先生事先没有详细了解北京市法拍车上牌的具体流程，到台州办理过户手续时，遇到了一些困难和延误。

王玲芬等人很细心，办理前查看了张先生的证件信息，得知他来自北京，提醒道：“北京对机动车排放有标准限制规定，另外还有指标问题，现在这样办理了，你回北京是否可行？”

尔后，张先生打了一通电话，了解北京法拍车上牌的具体流程，但并未得到确切答案。一番纠结，他决定先将车辆转到自己名下，再到属地办理变更登记手续。

几经折腾，已是中午时分，车管所即将下班，张先生急得团团转，“请问能否先帮我办妥？我着急回北京，今天下午4点的火车票。”

见状，王玲芬、丁蒙蒙、林巧芸三人没有下班，分工合作，继续帮其处理车辆落户事宜。

“在几位工作人员的帮助下，没一会儿，我就拿到了车辆行驶证和机动车登记证。这也让我有充足的时间联系拖车，把车运回北京。”车管所工作人员专业高效的服务态度和无私奉献的精神，令张先生感动不已。

虽然不知道他们的姓名，但回北京多天，张先生仍记得他们的笑容。“感谢你们让我体会到了台州的温暖，希望贵所继续保持这种为民服务的优良作风，成为全国车辆管理所的楷模。”

来源：台州晚报