|
软硬件双提升 打造人民满意医院
说起黄岩中医院,这所原本位于黄岩青年西路146号的老房子,在不知不觉中已经陪伴了黄城百姓40余载。在大多数人的记忆里,这所医院面积狭小、设备陈旧,停车更是不便。为进一步完善和优化我区医疗资源,改善就医体验,更好地满足百姓就医需求,今年11月17日,黄岩中医院从原来的老院区搬至新前街道世纪大道83号的新院区。新院区到底长什么样,与老院区相比,有什么变化?相信大家对此充满了好奇,今天就跟着记者一起去了解一下。
11月18日上午9时,记者来到位于新前街道双丰村的黄岩区医疗卫生中心项目。它是我区重点项目、重要的民生工程,总投资5亿多元,经过三年多时间建设而成,除了北侧的区疾控中心大楼,其他就是黄岩中医院新院区,包括急诊大楼、门诊大楼、住院大楼等5幢大楼。
放眼望去,一幢幢崭新的楼房鳞次栉比。医院的绿化带里,各种绿植在阳光的照耀下焕发生机,走近一看,这些植物都挂上了身份牌,有紫苏、忘忧草、合欢花、九里香、石楠、龙葵、杜仲等八十多种中草药绿植。
“我们希望把新院区建成一个百草园式的院区,通过种植木本、草本、灌木丛等植物,打造成为我区首个全民中草药科普教育基地。”黄岩中医院党委书记、院长沈王明说。
沿着当前道路一直向前,就来到门诊大楼,在大楼的左侧,为方便行动不便人群就医,医院在此设立了轮椅便民点。随后进入大门,左侧整齐地摆放着一排自助挂号机,市民可以通过自助机器实现自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目信息查询等需求,有效缓解排队挂号队伍长,等待时间久等问题,进一步提升就医体验。
沿着大厅一直向里行走,在中堂摆放了不少独具中医文化特色的展柜,展品有药碾子、银针、病案记录、捣药杵等老物件。
“我们的初衷是打造一座不像医院的医院,另外我们也想充分体现我们中医传统文化,所以整个医院的建筑按照传统的‘三台九明堂’这个理念设计的,里面大量地展现了我们传统文化的东西,包括字画,还有我们原来中医使用过的一些老的器具等。”沈王明介绍。
据了解,黄岩中医院新院按照三级乙等医院设定,面积有近80亩,是原来老院区的3倍。医院设有床位500余张,院内实施人车分流,设置机动车停车位712个,同时实现建筑设备智能化,物流系统自动化、精准预约挂号、网上在线缴费、药品配送智能化等“互联网+医疗健康”功能应用。
“你好,小朋友!我有什么可以帮到你?”“哇,妈妈,你快看,这里有个机器人!它还能和人对话,真有意思!”走在门诊大厅,记者被医院的智能导医机器人所吸引。此时,它正在同小患者互动,为他们提供导诊、咨询、导航等服务。
另外一边,检验科的工作人员也从智能物流机器人(标本1号)处取得刚才病房送来的待检血液样本。
“我们新院区启用了机器人智能服务系统。智能物流机器人的使用给我们的工作带来了很大便捷,它可以配送药品、物资、检验标本等,提高了我们的工作效率。”黄岩中医院检验科工作人员吴正海说。
而在药房区域,只见药剂师将配好的药物放入机器人的储药仓后,机器人就会自动识别目的地并规划出路线,与药房门、电梯门联动,第一时间把药品送往护士站。
“智能物流机器人是优化我院物资配送工作的一项便民智慧措施,相对传统的人工配送,机器人可通过无人驾驶、3D避障,5G信号智能导航的模块,实现白天不间断工作,随发随走,大幅提升物资配送效率。”沈王明介绍,传统医院内部物流方式,通常通过人工传递的方式进行,效率低,还容易出现差错,智能机器人投入使用后,在很大程度上降低了差错,提升了效率。另外,像医疗机器人的投入,也在一定程度上解决了医疗废物处理工人招工难的问题。
据了解,为降低医院运行成本提升工作效率,进一步为患者提供更加优质的医疗服务。黄岩中医院以“优化就医服务流程,努力提高患者满意度”为出发点和落脚点,大力推进信息化建设和智慧医院建设,不仅实现了人、财、物、信息的一体化规范管理,还为患者提供了更加便捷、智能的就医体验。目前黄岩中医院引进了30多台机器人,这些机器人将分区工作,除了引导市民就医的导医机器人和运送物品的物流机器人外,还有医疗废物机器人、宣教机器人、安防机器人等。
另外,黄岩中医院新院区引进了台州首台GE3.0磁共振,在该院1楼放射科的磁共振室,记者见到了这台价值1200万元的“大家伙”。
记者了解到,为了迅速掌握新机器的使用,该院放射科的工作人员早在医院正式搬迁前的一个多月就到现场向工程师了解机器的操作流程和使用方法,并放弃休息时间,分批组织人员进行学习。
“这台设备使用了业内最先进的设计,使用了大孔径磁体设计、高通道数数据采集和高梯度场强切换率等先进技术,可以给临床带来快速扫描和高分辨率的扫描图像,使得病人扫描更舒适、病灶检出率更高。”黄岩中医院放射科主任谷华告诉记者,3.0T的磁共振相比原来的磁共振,不仅信噪比极大提高,扫描速度也大幅提升,有效缓解了磁共振检查预约排队时间长的问题。
走在黄岩中医院的住院大楼内,宽敞明亮的环境,全新的设备,让人眼前一亮。为了让患者住得更舒服,小到窗帘、被褥的选择,大到空间的布局,医院都进行了精心的设计与挑选。
“为了让患者有家的感觉,我们把医院的床单、被套都进行了重新设计,摒弃了传统的白色。”黄岩中医院副院长江玲珠介绍,新院区不仅对环境进行了改善,而且对床位进行了扩容,核定床位500张,是老院区的2倍。
“新院区条件确实比老院区好太多,病房干净又宽敞,两张床位之间距离大,不拥挤,独立卫生间安装了镜子、淋浴设备等,住着比较舒适。”在黄岩中医院住院部3楼,伍先生对新大楼连连点赞。
据江玲珠介绍,住院大楼除了3人间病房,新院区还增设了2人间、VIP病房,适合患者多样化的需求。在科室的设置上,新院区也进行了优化,比如将体检中心跟治未病中心结合,像产科康复中心引进了月子中心服务。
当天,在工作人员的带领下,记者参观了位于西病区的月子中心,房间布置温馨雅致,是一室一厅加独立卫生间组成的套间,配有沙发、茶几、电视等用品。
“以前产妇在医院分娩后就回家坐月子了,但现在随着社会经济的发展,很多人会选择到月子中心坐月子。像我们医院的月子中心会发挥医院多学科合作优势,提供产科、新生儿科、中医科等医生查房,并结合患者需求,提供全方位的科学月子调理。比如,产后康复、中医月子调养、营养药膳、小儿推拿、专业月嫂陪护等服务,实现真正的医养结合。”黄岩中医院产科护士长金素萍说。
“新院区的投入使用是我们全体医护人员翘首期盼的,更是黄岩老百姓盼望已久的一件喜事。黄岩中医院将以此为起点,为全区百姓提供更好、更优的医疗服务。”沈王明说,这几天他们在老院区还设有接驳车服务,有就医需求的市民可以到老院区乘坐班车前往新院区。另外,市民也可以乘坐215路和259路公交车到黄岩中医院新院区就诊。
来源:今日黄岩 |
|