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四级联动 一网通办
6月29日上午,记者从相关新闻发布会上了解到,今年,我区全力推进区、乡、村、园区政务服务四级联动,持续塑造区乡一体、共享共富的政务服务环境。目前,全区5分钟政务办事圈已基本形成,群众、企业办事更近、更快、更方便。
“一网通办”是依托浙江省一体化在线政务服务平台(浙里办),将全省离散的业务系统和数据有机整合为一个规范标准、敏捷协同的有机整体,实现统一表单、统一共享、统一收件、统一对接、统一评价、统一体验、统一运维,为群众企业提供“网上一站办、大厅就近办、基层帮你办、全省统一办”的办事服务。
依托“一网通办”平台,我区有1422个事项实现刷脸可办,35881项字段表单自动生成、7590项申请材料智能共享免提交,办事效率提升50%以上;医疗救助、高龄补贴等170项与群众生活密切相关的事项实现“智能秒办”“无感智办”。
今年5月5日,区跑改办、行政服务中心和大数据局联合印发《黄岩区构建全域共享“一网通办”体系提升基层政务服务水平实施方案》,通过资源向基层倾斜、事项向基层下沉、服务向基层集中,构建区、乡、村、园区四个层级服务点,打造区乡一体、互联互通的政务服务网络。根据群众需求和各村实际情况,以每3公里范围、5分钟交通圈内设置一个便民服务站为原则,建成105个村级“一网通办”便民服务点位。同时,根据企业需求,在产业园区、小微园区建成6家企业服务中心,将企业和企业员工常办的投资项目、商事登记、社保、医保等32项事项延伸到园区,且办理方式多样,线上线下均可办理。延伸“一网通办”平台后,乡镇街道可办政务服务事项从309项增加到691项,村(社区)可办民生事项从30项增加到146项,园区企业服务中心可办事项从69项增加到532项。
此外,我区还根据群众办事需求,适时提供延时、预约和上门代办等服务,让人力社保服务突破时间和空间限制,最大程度地为企业提供便利,实现政务服务“无休捷办”。
下阶段,我区将持续完善“一网通办”全域共享体系,大力优化村级便民服务,推进更多的事项到基层去、到园区去、到群众家门口去,打造“没有最近只有更近”的政务服务。
来源:今日黄岩 |
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