花3万多元订购头盔 收到的竟是安全帽？

乘风

随着“一盔一带”安全守护行动的开展，头盔成了紧俏货。近日，商户王女士向本报“民情365”反映，她向别人支付了32400元，用于购买720个电动车头盔，可收到的却是一箱安全帽。

王女士告诉记者，她自己是河北邯郸人，5月19日，她通过大学同学介绍，认识了嫁到台州的杨女士。“她说她老公是头盔厂的销售人员，厂里恰好有头盔在卖。当时，我还再三和她确认过，说我要的是电动车头盔。”

起初王女士有些不放心，想来台州的工厂看看。“但杨女士一直强调厂里忙。还说这只是个小单子，没必要过来。反正说了一大堆的理由，不让我过去。”

过了一会儿，杨女士提出让王女士先付款。“她让我三分钟以内，给她付5000元。说要是不给她付，这个单子就不给我留了。”王女士还没来得及细想，杨女士就直接给她打电话了。“她打电话过来，让我把钱全付了，这样当天就可以给我发货。”

随后，杨女士也给王女士发了头盔的视频。王女士看后，放心了一些，就付了全部的款项。

5月21日上午，王女士收到了货物。当她高高兴兴地打开箱子后，一看就懵了，全是安全帽。“这和她发给我的视频根本就不一样，使用说明书上明确写着是安全帽，寄过来的箱子上，醒目的大字也写着：塑料安全帽。”

同时，王女士也查了运输单上的地址，显示的是黄岩的一家软装设计店。

王女士赶紧找杨女士协商，好在对方同意退货返钱。“但她说那5000元是定金，当初说好不退的。可是付钱之前她并没说过，货物不是我要的东西，怎么还平白无故要扣钱呢？”

权衡之下，5月25日，王女士选择将安全帽寄回。“本来说，只要我们一发货，给她拍货单就给我们返钱，可是我把货单拍给她了，她又说必须等货物上路。等货物上路了，她又说要收到货物。等对方收到货了，又说我们发货发晚了，要每个再扣5元。又说箱子破损，厂家需要再协商，看具体扣多少钱。反正就是拖着，不给我们退钱。”

就此事，记者找到了杨女士。

杨女士称，事情正在处理中。“王女士说她想要买头盔，让我帮着联系厂家，我们通过多重关系才找到现在这家。我自己不懂这个，只是中间帮她联系一下。样式什么的，图片、视频都发给她看了，确定没有问题的。质量也提前说过是一般的，只是寄过去的颜色不一样，也不知道为啥她收到货后，不满意，想要退款。”

对于定金，杨女士说也是提前说过的。“扣5元一个是厂家说的，因为本来说好是星期一发货，但他们延期了好几天，头盔都降价了。其实扣的钱还不止这些，我还给她承担了一部分。而且她发过来时，外面的箱子都破了。5月29日到货，转天就是周末，工作人员休息，厂家说要等验货后，再处理。钱肯定会给她退的。”

对于杨女士的说法，王女士表示不认同。“她明明和我说她老公在头盔厂工作的，这不是欺骗嘛。刚开始，她不承认发错货，还把我拉黑了。后来我说要报警，她又说是厂家欺骗了她，她才欺骗我，这些我们都有证据的。况且，她并没有限定物流发送时间，一说可以发回，我就立马处理了，这事我比她还急呢。而且我5月25日晚上就寄回去了，有物流单据为证。”

目前，双方还在协商中。

来源：台州晚报

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三心

傻啊，还不早点退款，已构成诈骗了，对方报警的话得不尝失。