加快推广ETC 助力群众便捷出行

黄岩百晓

澄江率先实现ETC安装率超80%

“你办理ETC了吗？”近日，在澄江街道的大街小巷、村社企业里，ETC办理业务开展得如火如荼。截至12月20日，澄江街道累计安装ETC8993台，累计安装率达80.93%，成为我区第一个安装率超80%的乡镇街道。

“办理ETC需要带上身份证、行驶证、信用卡，尽早办好，才能尽快享受便利。”在澄江街道凉棚岭村，村委会委员叶顺青正在向村民细细讲解办理ETC业务的注意事项，大家纷纷表示会尽早办理。然而，也有小部分村民会觉得这是个“麻烦事”，不愿意去办理。碰到这种情况，叶顺青就会仔细地阐明办理ETC的好处，并带领他们一起去银行窗口办理。

“听完他们的讲解之后，确实觉得还挺方便的，自己不太懂怎么去办理，村干部还会带我们去银行，一条龙的服务让我们觉得很贴心。”凉棚岭村村民叶国伟说。

推广ETC对提高通行效率很有意义，要把这事做好并不容易，需要基层干部多一些耐心，多一些技巧，多一些诚意，尤其是多一些良性互动。“很多村民一开始并不了解ETC，我们就通过打电话、上门走访的形式进行宣传。有些村民怕麻烦，我们就主动邀请银行相关业务人员入驻村里，为村民服务，让村民能在空余时间办理好ETC。”叶顺青告诉记者。

另一边，在浙江如意实业有限公司，澄江街道相关工作人员正向企业员工发放ETC宣传册，并对大家提出的关于ETC安装的相关问题进行详细讲解，使大家充分了解ETC的优惠政策和办理流程，体会到使用ETC的便捷、高效。在宣传过程中，企业员工对街道工作人员热情周到的讲解纷纷点赞，并表示一定要办理ETC业务，享受更加便捷的服务。

此外，为尽可能节约、缩短车主到银行网点办理ETC的时间，澄江街道辖区内不少银行设立了ETC专窗，因为是单独设立的窗口，所以来这里办理ETC的客户不用和办理其他业务的顾客一起领票排队等侯。记者在现场看到，工作人员有条不紊地为客户办理着ETC业务，从最开始的填表到最后的激活ETC，只花了十多分钟便可完成了。

“ETC推广工作作为一项惠民工程，也是我们的工作的重点。我们通过微信、横幅、短信、走访等形式进行宣传，为了方便群众的办理，我们与银行合作，进村入企进行办理。接下去我们会及时召开例会，进行ETC办理量的通报，分析解决推广过程中存在的问题，把这项民生工程办实、办好、办细。”澄江街道党工委副书记黄慧国说。

澄江街道办理ETC业务是我区有效推广ETC工作的缩影。时间紧，任务重，全区19个乡镇街道紧扣目标，迅速开展ETC大摸底、大调查，细化工作任务，做到应统不漏，应装尽装，强力推进工作落实。据统计，截至12月20日，我区累计安装ETC164324台，取得良好成效。

来源：今日黄岩