椒江有个蛮讲诚信的洗车店老板

黄岩百晓

　　这段时间，经常到台州经济开发区纬二路“新锦灿汽修店”洗车的车主们发现，洗车店关门停业了，店门口贴出了一张醒目的通知，办卡的会员可以退回卡内余额，而且老板还专门安排了工作人员接待退钱的顾客。
　　“给老板的行为点个赞，现在很多店关门停业，就不管办卡的客户了。”市民王嘟嘟在微信朋友圈里发帖表扬。
　　开了10多年的洗车店要关了，老板贴出通知要给会员退钱，还专门安排了员工接待。他表示，钱随时可退，电话不会关机——
　　为方便退卡，老板雇人继续上班
　　王嘟嘟住在新锦灿汽修店附近的小区，她和丈夫的车平时都在这家汽修店清洗和保养，为此买了不少洗车卡。
　　前两天，王嘟嘟到店里洗车，一看洗车店关门了，心里挺着急。
　　“之前在一个健身会所办卡，结果倒闭了，老板直接跑路。我当时感觉真倒霉，洗车卡买了好多还没用完，以为钱又要打水漂了。”王嘟嘟说。
　　下车一看，店门口贴着一张通知，大概写着：本洗车店停业，本公司卖出去的洗车卡回收现金退回，存放在本公司的脚垫尽快拿回……下方还附有联系电话。
　　王嘟嘟正准备打电话联系对方时，店里走出一个面熟的工作人员。一问才知，为了方便会员退卡，洗车店老板专门安排了几位工作人员接待。
　　很快，工作人员就退回了卡里的余额，并对造成的困扰表示了歉意。
　　“他们家服务挺好，价格也不贵，感觉生意一直不错，这么关了觉得好可惜。”王嘟嘟说。
　　亏损挺大，10多年老店关门
　　新锦灿汽修店的老板叫宋代华，从事汽修这一行有10多年，因为为人热情、爽气，深得顾客的心，这么多年下来，不少顾客与宋代华都成为了朋友。
　　说起停业的原因，汽修店工作人员小杨解释：“如果能撑下去，我们肯定会做下去，实在是入不敷出。人工成本不断上涨，但我们洗车的费用却很便宜，合作的移动卡、银行卡在我们这里洗一次车只要12元，普通洗车也就20元。想过涨价，但是市场竞争激烈，即便涨一些，亏损依旧挺大，只好停业。”
　　“不少老顾客知道后，觉得可惜，不过也都挺理解。”小杨说。
　　卡上的钱随时可退，电话不会关机
　　停业前，除了店里需要处理的设备，宋代华考虑最多的便是退回顾客会员卡的余额。
　　“我们老板是个挺讲诚信的人，停业时，因为不少会员没有留电话在我们这，没办法一个个通知过去。”小杨说，刚开始贴了张通知单，老板觉得不行，又安排了3个工作人员轮流在店里接待退卡退钱的顾客。
　　除了会员卡，还有顾客存放在店里的脚垫也被整齐地收纳在一角，等候顾客来取走。另外，顾客存放在店里的用于洗车的移动卡和银行积分卡，小杨表示顾客可以兑换店里的货品或是超市商品。
　　“洗车店转租给别人开超市，老板和超市负责人协商好了，顾客的积分卡存放在超市，等到超市装修好，可以兑换超市里的商品。”小杨说。
　　现在还有几万元的会员卡费用没退清，小杨表示大家随时可以过来退卡，联系电话不会换，也不会关机，顾客不用担心。

来源：台州晚报