招聘淘宝天猫商城售后2名（1男，1女）

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               招聘启事
因本公司发展需要现招聘以下人员3名：
淘宝天猫售后2名（1男，1女）审单发货员1名（男）   
岗位职责：
1、负责公司淘宝的网络销售客服。
2、通过在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,推销产品,促成订单成交。
3、处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉,协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求。
任职资格：
1、年龄：18—25岁之间
2、打字速度30字/分钟以上，懂电脑基本操作。
3、熟悉电子商务客户沟通技巧,对店铺实际操作经验丰富,擅用网络语言给客户最优质的服务。
4、出色的订单转化能力,高效率处理客户咨询、解答疑问、投诉服务问题的能力。
5、优秀的团队合作意识、沟通能力和表达能力,能积极主动地解决问题。
薪资待遇：试用期2000元（试用期一个月） 转正后：底薪2500+提成（3500左右）
学历要求：高中/中专
工作年限： 一年以上（有经验者优先）
联系人： 何先生  联系方式：  15888640525  QQ:849105287
上班时间：早班8:00-16:00   晚班14:00 -24:00 两班轮流，月休4天（每周单休）
地址：台州市黄岩区北院大道22号海之声（新亚控股旁）
有意者可发简历至849105287@qq.com                                                        
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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