从联通公司拿回了流量费，维护自身利益

叨叨 · 发表于 2012-9-11 13:16

本人上个月20号收到联通公司的短信说我的手机余额-20.66元，可联通公司到22号给我短信说流量超了50元以上而且给我停机了，当时我一查余额，竟然欠费200多元，我就考虑要不要交这钱，是不是换号码，但想想自己的号码还顺口不舍得扔，但又不想交话费。在偶然的机会下听朋友说这流量超了可以要回来的，我就打10010投诉。我说我在20号就已经欠费了，你们没给我停机，为什么要到22号给我停机了，我说平时打电话欠几分钱也给我停机了，现在用流量却不给我停（因为我这个号码基本不打电话），是不是流量用的钱我们老百姓不付的啊，而且已经超了的流量费用很贵的，我说你们联通公司就在欺诈客户的钱啊。后来就接受我的投诉，过几天联通公司打电话给我说那280元的流量费就扣我5元，想想还是算了，我们老百姓伤不起啊

顺其自然 · 发表于 2012-9-11 17:34

对本帖内容的真实性表示怀疑

亲亲我的宝贝 · 发表于 2012-9-11 19:38

单身男子 · 发表于 2012-9-11 19:39

绝对是真的。。。。流量被乱扣属实的话是可以退回来的

jay789789 · 发表于 2012-9-11 20:26

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