院桥派出所：推行“新五小”工程 做好为民服务“大文章”

黄岩百晓

近日，院桥派出所接到报警，称在院桥菜场门口有一男子晕倒，出警人员立即赶往现场，只见一名男子坐在水果店门口的地上，脸色难看，神情恍惚，但意识还清楚，他说自已是低血糖犯了，所以才会四肢无力。出警人员见状，立即到水果店里买来红牛和糖果，给男子补充糖分，后确认男子并无大碍后，出警人员很快把男子安全送回家。

这是院桥派出所为民帮小忙的一个镜头。今年以来，院桥派出所在开展“我为群众办实事”活动中，在日常工作中从破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利这“新五小”工程入手，积极为群众办实事，做好事，受到群众的广泛好评。

该所牢固树立破小案有大作为思想，充分运用大数据、人像比对、视频监控等手段做好小案侦破。6月9日晚，租住在院桥镇老街的湖南籍男子龙某来到院桥派出所报案，说他放在租住处的一部价值600元的手机不见了。接到报案后，民警通过翻看附近路段监控，掌握了嫌疑人的体貌特征，次日，经过追踪布控，在一小区将盗窃嫌疑人马某抓获，破获此案。据统计，今年以来，该所通过小案快侦快破机制，共抓获违法犯罪嫌疑人员20余人。

该所积极推进数字化改革工作，要求民辅警学会换位思考，把每一位办事群众当亲人，心中装着人民群众，对来办事群众笑险相迎，用心待人，用笑暖人，提高群众办事的感知度，最大限度地为群众提供各种便利，尽力让办事群众少跑腿、零跑腿。据统计，今年以来，该所共为群众办理迁入、迁出、变更、移居等户口业务5000余人次。

此外，该所还结合“百万警进千万家”活动，组织民警深入群众家中，通过拉家常等方式，详细了解群众需求和困难，认真听取群众意见和建议，同时，积极发动村居网格员、驻村干部、流动人口专管员、网格长等开展矛盾纠纷排查、疏导、化解，为民解小忧，促进了社会和谐稳定。

针对日常接处警中经常发生的送迷路老人回家、因琐事想不开需要救助等警情，该所牢固树立民本警务理念，帮好小忙，用自已的一份爱心温暖身边需要关爱的人，并积极落实各项惠民利民措施，通过咨询电话、值班窗口等平台，积极开展预约上门服务，特别为一些重点工程事项、重点企业开通绿色通道，全力服务当地经济建设。

来源：今日黄岩