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昨天,第一次去新开的黄岩妇幼保健院看医。进入医院,确实给人崭新明亮的感觉,环境不错。但是服务态度就不怎么了。在超声波科做B超,咨询坐台的负责叫号的,问取单条形码的事情,因为看别人都在取单机器上有操作。她说,单子是那边B超室直接拿给你的,你到我这边来干嘛。。。真叫人无语,我知道我还问你吗?这态度真的很叫人印象很差。
还有门诊室,没有叫号,人多时,还要抢着进去,不然就乖乖挤后面,不管你是不是先到。想想,这么一个新医院,这管理上面是不是更应该人性点,加一个叫号系统,能有多少投入。
总之,妇幼保健院给人的第一感觉,不是很好。希望提升下服务质量,以及硬件管理。相信医生的技术还是专业的。 |
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