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致黄岩南门交警队长的一封信
尊敬的领导:
我反映一下今天在贵大队调解室发生的所见。
上午十点多,在贵队的调解室,关于一宗机动车与电动车事故的调解,起因于责任事故双方所承担的事故责任理赔认定,而最后闹得贵队整个调解部门的全体工作人员针对一个没多少文化的农村妇女群哄,侮辱,各种语言进行人生攻击,而最后以关门拒绝配合调解而收场。
我们跳出当事人的角度,不难发现,作为一个农村来而没有多少文化的当事人,难免在短时间内能够完全理解陌生而专业的法律措词。面对无助,很多人都难免会带有一些抱怨情绪。虽说那个当事人也不完全正确,但作为专业的工作人员,如果能多一点耐心,冷静的分析,讲解。相信今天的调解绝对很完美。
因为,所有来参加调解的人,绝对都带着满满的诚意。大家都很忙。
但,突然,意外发生了。
突然,由一个人的抱怨,转化为整个调解部门所有工作人员对其的群攻,辱骂,各种带有挑衅的语言姿势攻击长达二十多分钟。对于当事人后来的一言不发,我们都能感觉到带给她的深深的恐惧。我们都被这个混乱的场面吓坏了。
作为一个代表政府权力的阳光窗口,作为代表政府权力的贵队的专业工作人员,对一个平民老百姓如此嚣张 狂妄?我想问一下,在法治社会,在党的领导下,究竟是谁赋予你们如此的权力?还是这只是你们一贵作风的缩影???
这是法治社会,我们都身处文明城市,自古都只有以理服人,而不是仗势欺人。
所以,恳请黄岩南门交警队长能在百忙之中,能给黄岩的老百姓一个合理的解释。
敬礼
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