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顾客手中拿着当时派送的贵宾卡。
椒江一家美发美体店在国庆节前大搞“充值送”,节后突然人去楼空
顾客:我们该向谁求助
今年的中秋节和国庆节离得近,许多商家曾利用这段时间搞活动,抢占商机。位于椒江新民半岛小区营业房的一家美发美体店也趁这机会,红红火火搞了一把“充值送”活动,以极为诱人的“优惠政策”吸引顾客办会员卡充值。
不过,顾客在充值后还没来得及享受服务,国庆假期一过,这家美发美体店就关门了。关门毫无预告,突然就人去楼空了。
记者 徐慧兴 文/图
美发店在办充值活动后突然关门
椒江市民周女士告诉记者,她和同小区的很多业主可能都陷入到了一场骗局当中。
周女士是新明半岛的业主,今年中秋节期间,她从新明半岛物业公司处领到了一张“新明业主贵宾卡”,发卡商家是一家名为“蒂芙妮”的美发美体店。
“这家店就位于小区东大门附近。”周女士说,因为是物业公司推荐给她的,她才去充值,另一方面,也是因为美发店就在家门口,洗头做发型方便。
9月26日,在美发店工作人员推荐下,周女士向卡里预充1000元现金。“9月26日当天,洗头消费了一次;10月4日消费了一次,一共两次。”周女士说,因为是会员,洗一次头19元钱,对于她这样只是洗头的人来讲,1000元钱可以用上好一阵子。但是当10月6日,她再次经过楼下这家美发店时,发现店门紧闭。
“门上贴着一张条子,上面写着‘内部培训’,但后来就一直没开门,直到现在,店老板也不知去向。”周女士说。
昨天下午,记者联系了新明半岛物业公司的负责人彭先生,他说,中秋节前后物业公司的确帮“蒂芙妮”美容美发店推送过卡片,这些卡片是免费赠送给业主的,卡里有300元的消费金额,但物业与该美发店不存在任何合作关系,他表示自己并不认识美发店的店主。
开店没到半年,充值活动频繁
同为新明半岛业主的蔡女士和周女士有着类似的遭遇,她比周女士更早成为这家美发店的会员。
蔡女士说,“蒂芙妮”今年的5月1日开业,开业当天也是推出“充值送”活动。“第一次我就充了6000元,后来到9月30日那天,又充进去1400元。”蔡女士说,当时充这1400元,是因为经常为她做头发的美发师告诉她,当月指标没达到,希望她出手帮忙完成指标。
“因为平常都是这个人帮我做头发的,我也是有心帮一把,谁料到这钱充进去还没来得及消费,店就忽然关掉了。”蔡女士说,她卡里的余额还有数千元。
蔡女士介绍,这家美发店楼下是经营美发项目的,楼上则是经营美容美体项目的。“在楼下充值的都是小钱,在楼上做美容美体的消费者,每次充值都是万元以上的。”
昨天下午,在店门紧闭的“蒂芙妮”门口,一位姓王的女顾客也是该店刚开业的时候充的钱,后来又充了一次,每次都是1万元。她说,相比那些一次充值数万元的,她的损失还算少的。
“店里的服务员每次都会介绍一些项目给我们,有时候我们兴趣不大,她们就会央求我们帮忙完成当月任务指标,或者给我们做一次产品体验,反正在我的印象中店里的充值活动很频繁。”王女士说,她和其他顾客一样,经常在卡里还有大量余额的情况下,继续充值。
“尤其是到了中秋国庆节前这段时间,他们就是拼命搞活动让我们往卡里充钱。”她说,这一度让她和一起来的朋友感到厌烦。
“我们该去向谁求助?”
从10月6日,“蒂芙妮”美发美体店以“内部培训”的理由关门之后,一些得知情况的消费者纷纷尝试联系店主或者店里的工作人员。
昨天下午,聚集在“蒂芙妮”门口的消费者们告诉记者,部分美发师还能联系上,但关于关店的原因,这些美发师都以“培训”二字搪塞,但店主一直联系不上。
一名姓李的小伙子后来找到了记者,他说自己就是这店里的员工,美发店关门他也是在关门后才知道。“我工资还没着落,店要关起码要给我们一个交代,客户的钱怎么办,我们的工资怎么办?”
小李表示,目前他已经加入到顾客组建的微信群,一起为自己维权。
此外,城区一家广告公司的业务人员也带着一张手写欠条向记者诉说,店主拖欠他25000多元的广告费用。“广告是去年做了,钱一直拖欠着,到今年4月16日才补了张欠条。我是做小生意的不容易,希望能找到店老板要回这笔广告费。”
据悉,目前已知涉及到的消费者超过130人,这些人在店里的充值卡里,最少的还有数百元,多的甚至达到数万元。
“我们报过警了,也打了工商的举报电话,可是现在我们还弄不明白,这件事情我们究竟应该向谁求助?”王女士说。
知情人告诉记者,该店老板姓吴,是福建人,但他妻子和在店里任总监的小舅子都是玉环人。如果有关部门介入,找到责任人应该是件很容易的事情。
截至昨天下午记者离开,还有许多不知情的消费者赶到“蒂芙妮”消费,得知已经关门多日的消息后,大为震惊。
这些消费者表示,他们要拿起法律武器,坚决为自己维权,希望各职能部门尽可能给他们提供相应的咨询和帮助。
来源:台州晚报 |
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