急招长期淘宝售前售后客服数名

韩飒商贸 · 发表于 2014-5-3 17:12

岗位职责:
1、通过淘宝旺旺在网上进行销售,解答客户的问题,促成交易;2、整理下载订单,修改订单、订单售后问题的追踪和查询;3、汇总客户的意见和建议并进行分类总结。
4、处理简单的后台操作及维护。及简单的推广。
任职要求:
1.这份工作需要的是耐心,细心,以及责任心.这三点具备了你就是一个优秀的客服.
2.具备良好的沟通能力,头脑清晰,待人热情,有良好的服务意识;
3.团队意识强,同事间需要互相协作
4、年龄18至26岁。熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右;
5、对旺旺、淘宝、拍拍有了解者优先;
6、积极,上进心强,沟通能力好,有良好的团队精神,服从管理;
7、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
8、不一定要有销售或者网络销售的工作经验,应届毕业生也可,但一定要热爱销售行业,对工作有热情。
9、熟悉电脑操作,熟练使用office办公自动化及word、excel办公软件;
联系方式：
联系人：陈先生
联系电话：13605768799
QQ：173365676
工作地址：乐购超市后面，中钢世纪花园