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3斤的龙虾结账时变成了6斤顾客怀疑推销会员卡只是混淆账目的障眼法
精品女包:小Q,前天晚上我去椒江商业街的一家餐馆吃龙虾,结果碰到了坑人的一幕。
晚报QQ通:发生什么事情了?
精品女包:我们总共是3个大人和1个小孩,点的是3斤送1斤的龙虾外加几个小菜。吃好喝好之后,高潮来了,先是一个经理模样的人拿着一张卡和一张纸过来和我们说,一共消费380元,如果现在办卡的话可以立刻打8折,以后也可直接刷卡,都享8折优惠,非常实惠,而且不另外收办卡的钱。
晚报QQ通:推销办卡是一种比较常见的现象,并没有什么奇怪的地方啊?
精品女包:问题就在这里,我怀疑这是他们混淆账单的障眼法。
晚报QQ通:为什么这么说?
精品女包:当时我们想又不常在这家店吃,就不办卡了,给了400元准备埋单走人,才意识到3个人380元是不是太贵了?叫服务员拿来电脑小票,他支支吾吾,好像没听到一样。我们说了三四遍才去拿了小票,第一眼就看到了6斤龙虾,可明明点的是3斤龙虾,我们马上和服务员交涉。
晚报QQ:交涉结果如何?
精品女包:最后算了一下,多算了我们3斤龙虾、3付碗筷和3个小菜,一共是150多元。收银台离我们座位只有1.5米左右,那边站着4个人,其中就包括给我们推销会员卡的工作人员。我注意到他们并不是每一桌都来推销会员卡,而是看你点的菜。我认为他们通过推销会员卡的方式转移顾客的注意力,然后趁机在菜单上做手脚,大家一定要多留个心眼。
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台州晚报 |
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