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4楼
发表于 2013-4-9 14:51
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IP:浙江省台州市
一、岗位职责:
1、受理及解决外部客户投诉或咨询、查件等业务;
2、受理内部客户对异常快件跟进处理;
3、受理客户问题件的需求,及时跟进、准确知会相关人员,做好及时转达、沟通及回复;
二、 招聘条件:
1) 学历需大专及以上(条件优秀可适当放宽至高中);
2) 打字速度40字/分钟以上,熟练使用word、excel办公软件;
3) 普通话标准,吐字清晰,声线圆润、柔和、新切;
4) 接受能力、应变能力强;
5) 工作积极、主动、热情,具有吃苦耐劳精神,能适应小夜班(最晚至晚10点);
6) 具有良好的心理素质,有较强的服务意识;
三、薪资待遇:
薪资水平2500-2700元,大小休(一周双休,一周单休),可享受五险。
工作地址:黄岩拱新大道28号
联系电话:13600580520 张女士 |
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