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中午吃完饭去工行存钱,排队排了几分钟,轮到我了,首先存完钱,接着我顺便问客服:帮我开通这张卡(方便以后加油等),此卡为驾驶证拿到手后给予的卡。那个客服就说了:到旁边开通。听完这句话,我也没生气,到旁边就到旁边吧,反正就是排队。这个很公平。没什么要说的。大概排了十几分钟后,有一个大厅的客服见我们这边的队伍排得太长了,但一个人问过去,你们要办什么业务,问到我的时候,我说:开通这张卡。那个客服说了,可以到旁边的开通,也就是原来存钱的那个地方。好吧!等就等吧,谁让我今天想开通呢!结果等到我的时候,我说:开通这张卡。那客服怎么说的:不是叫你到旁边那开通吗?怎么又到这边!我说;是那个女的叫我到这边的。她说:哪个女的。我指着大厅那里的,只不过找不到那女的了(估计吃饭去了还是不敢伸出头了)。然后那客服就理也不搭理我。妈的,排了那么久的队,结果等来这么一句,早说不就完了。这不是在捉弄我吗?后来直接出来了,不等了,什么态度啊!我们是来这里办业务的,不是来受气的。最后到了青年路的工行那里,只需要二三分钟就开通了。态度真是两样,简直是一个天,一个地。后来想想,后悔死了,早知道把那女的客服给记下工号以及名字,向他们领导投诉去! |
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