|
|
石头:小Q,跟你说件挺不开心的事。
晚报QQ通:为什么不开心了?
石头:不久前,我在黄岩百货公司花2000多元买了一部三星手机,本是件开心的事,可后来发生的事把我的好心情全搅坏了。
晚报QQ通:手机质量不好吗?
石头:是啊!新手机竟然按键不灵。第一次拿去,商家说要先检测是否存在质量问题才能给答复。
晚报QQ通:检测结果怎样,确实是质量问题?
石头:去拿时,商家说机子是有质量问题,给我换新机,当时让我检查一下按键是否可以,我试了下可以就回家了。谁知,这回问题更大,到家后发现换来的手机竟是旧机。
晚报QQ通:你怎么知道是旧手机呢?
石头:里面有别人在家拍摄的照片和录像。第二天我又去三星柜台找销售员询问,她们看过后说,这确实不是新机。但说这件事要等领导来处理。
晚报QQ通:给出解决方案了吗?
石头:后来她们去仓库拿了一个新机给我,也保证这次的绝对是新机。
晚报QQ通:那还不错,事情顺利解决了。
石头:我从住的地方到黄岩百货公司一个来回要100多公里,这样来来回回跑了3趟,太折腾人了。
台州晚报 |
|