请帮忙，绿城宁江明月不退款，被踢皮球了。

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我朋友于今年四月中旬在绿城宁江明月定购了一套房子并付了首付款，但是没有签合同，也没有任何书面协议。
由于多方面的原因，现我朋友不想购买房子了，于是想退款。
售房的说可以退，但是要经过房管处的同意。我朋友去房管处说，房管处的人说你们没签合同，也没来备案，所以这是你与房产的关系，不需要房管处同意。
就这样被踢来踢去，房产坚持说要房管处同意，房管处说没签合同没备案，不需要房管处同意。请问，我朋友应该怎么办？这里面是不是有什么内情？

网络民情观察室

民情观察室了解下情况先。

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网络民情观察室 发表于 2022-6-7 09:22
民情观察室了解下情况先。

谢谢民情观察室。

网络民情观察室

经协调后，目前该业主已与开发商沟通协商，目前正在走正常退房流程。

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网络民情观察室 发表于 2022-6-7 10:55
经协调后，目前该业主已与开发商沟通协商，目前正在走正常退房流程。

非常感谢！
抱着试试的心态发了个请求帖，没想到民情观察室有如此强大的作用。
真正地为老百姓服务。

小芹

对的，民情观察室效果非常好！专业为民服务，非常感谢！

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网络民情观察室 发表于 2022-6-7 10:55
经协调后，目前该业主已与开发商沟通协商，目前正在走正常退房流程。

昨天下午六点多，接到我朋友电话，她说还没有人打电话给她协商关于退款事宜。
她也不知道怎么办了，请再下跟进一下。

网络民情观察室

⊙±⊙ 发表于 2022-6-8 08:57
昨天下午六点多，接到我朋友电话，她说还没有人打电话给她协商关于退款事宜。
她也不知道怎么办了，请再 ...

经再次电话确认，关于楼主朋友购房欲退款事宜，虽还没签纸质合同但网签已经签了，退款必然要走退款流程了，楼主朋友过几天再与售楼处这边联系询问下进度。