点赞“最多跑一次”为优质服务送锦旗

黄岩百晓

“非常感谢你们，耐心、负责地帮我们解决了道路运输经营许可证办理过程中遇到的问题。”近日，台州和奥奥迪4S店的工作人员来到区行政服务中心二楼办事大厅，给区行政服务中心交通窗口的工作人员陈红送来了一面印有“为民服务、热情高效”的锦旗。

原来，不久前，台州和奥奥迪4S店的道路运输经营许可证即将到期，需要更换证件。因为4S店属于一类维修企业，需要准备的申报资料较多，再加上前来申办证件的奥迪4S店工作人员对办理程序不熟悉，这让他一下子犯了难。

陈红了解情况后，主动帮助奥迪4S店工作人员准备所缺的各类材料，为他详细讲解需要在政务网上申报的各个细节，简便、快捷地帮助他完成了道路运输经营许可证的办理。

此次，奥迪4S店工作人员就是专门来表达谢意：“你们热情、高效的优质服务，让我们公司在最短的时间内拿到证件，我代表公司向你们表示感谢，”

自推行“最多跑一次”改革以来，区行政服务中心交通窗口通过一系列举措，不断简化办事流程、缩短办理时间，全程阳光服务、微笑服务，坚持“急群众之所急，帮企业之所需”的服务理念，不断提升服务水平，优化服务质量，在推动营商环境不断优化的同时，也屡获企业好评。

来源：今日黄岩

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