“凡出门必预约”渐成生活常态

乘风

近日，年逾古稀的黄岩人符阿婆在孙子的帮助下，通过微信公众号“台州市一医服务平台”成功预约了该院的骨科专家号，对于符阿婆来说，这是一次难忘的就医体验。

“相当省力，我就比预约时间早了几分钟到医院取号，没一会儿就轮到看病了，以前都要在候诊区等很久。”戴着口罩的符阿婆说，她同时还避免了在人多的地方长时间逗留。

理发，提前预约登记；旅游，提前在网上预约门票；看病，提前预约挂号……眼下，“凡出门必预约”已渐渐成为市民生活的新常态。

凡事先打个电话

“老板，帮我做两个嵌糕，都加猪肉，肥瘦均匀的，不要洋葱，一会儿我来拿。”6月1日，家住黄岩西街小区的钟先生坐在家里打了个电话。

10分钟后，他走到楼下的糕店，用手机扫码付了款，拿了做好的嵌糕返回家中，在店里停留的时间不超过30秒。

回到家里，钟先生第一时间洗了手，这才坐下享用午餐。“疫情发生之前，我更习惯到店里面去吃，恢复营业后有段时间不能堂食，我只好打包回家里吃。”钟先生说，堂食恢复一段时间了，但这习惯好像已经根深蒂固。

他说，提前打个电话预约，不仅更节省时间，跟外界的接触也更少了，风险比较低。

糕店老板王先生介绍，他的店位置比较偏僻，但口碑不错，基本都是熟客，也没有入驻外卖平台。但从恢复堂食以来，糕店越来越像一个主营外卖的商铺——堂食的人很少，有不少熟客用电话联系他预定食品，稍远一些的人甚至愿意加点钱，让老板帮忙送过去。

“以前也有这种业务，但只占营业额很小一部分。不像现在，每天70%以上的产品都是通过电话预约的方法销售出去的。”王先生说。

在黄岩引泉路经营理发店的余先生也发现，近段时间大部分熟客都会提前打电话预约，咨询理发师空闲与否，再敲定理发时间。“平时碰到高峰期，顾客往往要在店里等个把小时。现在不同了，店里常常有些‘冷清’，但客人按照预约时间到店，不需要长时间等待，也避免了店里人群聚集的情况。”

预约已成常态

“五一”小长假，路桥人朱先生一家提前在网上预约了神仙居景区的门票。当天一大早，他们一家就到达景区游览。“戴口罩、出示绿码、体温检测，一个流程都没落下，我们做好自身防护的同时，在景区里也尽量避免扎堆、聚集。”朱先生说，多亏了预约制度，他们提前线上购票，才能出门玩一玩。

朱先生觉得，眼下，疫情虽然得到较好控制，但是出门还得留个心眼，尤其是周末、节假日等人流高峰期，凡是能够提前预约的就预约一下，也方便自己能享受到更好的服务。

除了出游提前预约，朱先生一家现在也一改以往“想走就走”的作风，吃饭、看病、理个发都会提前和店家“打招呼”。“毕竟现在大家都已回到正常的生活轨道，也就是提前打个电话的事，能预约尽量预约，避免长时间在人流中等候。”

疫情后，在椒江经营西餐厅的陈先生一直实施预约制度。“我的店面不大，最多只能容纳下20位顾客。为了避免扎堆，现在一天只对外开放10桌左右。”陈先生说，尤其是上阶段碰到母亲节、“520”等特殊节日，顾客一般都会提前几天甚至一周就早早订好位置和菜品。

对于预约制，陈先生表示将会一直推行下去。一方面，他觉得能够提前和顾客沟通，了解用餐喜好，进行提前备菜，保证食材新鲜度，提高餐饮服务质量；另一方面，目前的疫情虽得到较好缓解，但防疫这根弦依然紧绷，预约制度有它的优点。

来源：台州日报