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近日,台州客运西站的工作人员吴企标收到了一个来自江西省九江市修水县的包裹,打开一看,里面是一面红彤彤的锦旗,锦旗上写着:“爱心车站雷锋传承”。
原来半个月前,台州客运西站值班站长室接到旅客刘小波的求助,称自己在窗口买票后,将一部手机遗忘在了窗口,等他回来找时,手机已被他人捡走。得知情况后,值班站长包桔华立即打开售票实名记录,同时要求保卫部门的工作人员协助调取监控进行查找,最终查实乘坐同班次到玉环的彭姓旅客有嫌疑,车站工作人员协助刘小波找回了丢失的手机。刘小波说:”这部手机是平时在外出差用的手机,内有全国各地的客户联系群,多亏车站工作人员热心相帮,手机才回到我的手中,避免了不必要的损失”。
回到江西老家后,刘小波回想起在台州的这段经历,感受到了台州客运西站工作人员贴心服务,他寄来了这面锦旗致谢。
来源:今日黄岩 |
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