让群众户籍证明那些事儿最多跑一次

乘风

     “陈sir，有一份你片区的材料需审核签字。跟你电话确认下，我先给群众办理了，你继续安保执勤吧。”9月27日下午，宁溪派出所民警蔡超给在乌岩头参加保卫任务的汪灵剑打去了电话。短短的几句话，不仅方便了办事群众，也温暖了好同事的心。
      宁溪派出所距主城区40公里，辖宁溪镇、屿头乡、上郑乡、富山乡，户籍人口7.3万人。今年以来，派出所立足西部山区实际，跨越地理距离，拉近心理距离，全力实施“一窗受理、集成服务”，积极打造距主城区最远的公安“最多跑一次”改革“山区样本”。截止9月20日，共办结200余件户口审批事项。
      首推基层公安便民服务“办事无休日”，是宁溪派出所从群众出发、为群众服务的创新之举。在保证值班领导、值班民警24小时驻所基础上，宁溪派出所在节假日期间安排业务能力较强的协警在窗口轮岗，确保窗口不断人。同时，重新调整原办证大厅功能布局，优化办公环境，完善硬件设施，为群众提供整洁有序的办事环境。
      为方便辖区群众办事，宁溪派出所还积极推进改革向管辖的乡镇延伸，在各乡镇设立户政点，深化服务、主动作为，让户政员代跑、让驻片民警代跑，打通警务和村民之间的“最后一公里”。富山乡是辖区内最偏远乡镇，仅乡政府就距离派出所20公里。宁溪派出所在乡政府设置户政办公室、配齐办公设备，专职户政员通过公安内网联网、定期跑腿的模式，让辖区群众在“家门口”就能办成事。
      下阶段，宁溪派出所将继续努力提升窗口服务和业务水平，拓展“先办后补”、委托代办等服务新模式，不断推出便民利民新举措。