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2009-12-26本人去黄岩乐购超市买东西,在宣传单页上看到乐购正在圣诞、元旦促销,看到一个大象大豆油只有41.90元(每个限购一桶),当时随即拿了一桶,晚上回到家里一看,单价变成了47.252元,当时马上按小票上的电话联系超市方,超市客服人员去查看了一下,第一说是你用了会员卡,在下面扣去了,我回复说是我有会员卡但此次没有用会员卡;客服再去查看,说是没有错的,就没下文了,我说我当时看到宣传单页上是41.9元,另外夹页中也有显示是促销这个价格;客服人员说是再去看一下,但就没有回音了;
过了一天,我亲自去超市,但在超市宣传栏中已找不到夹页了,但宣传单页有第一张角落上还显示促销价,找到服务台,服务人员找了另外一个帮我处理,去POS机上重新打印了一张,详见05.JPG,右边显示:原价47.252元,会员价:38.87元;我又去货价上看了一下,显示会员价:40.75元(详见04.JPG),海报上促销价:41.90元,原价:47.38元(详见01.jpg);真的感觉很奇怪,这么大的一个超市会员价有两个:40.75元,38.87元;非会员价有三个:47.252元,47.38元,41.90元;
在后来办理会员卡的一个人过来对我解析,说促销宣传单页上第一页,是会员价,不是针对全体顾客的,我说怎么没有看到,我看到的是用会员卡购此页商品,享受2倍积分,但没有指出是会员价与非会员价(详见02. jpg),这位客服人员说了一句比较雷人的话:“这个是没有体现,但你多买几次就会知道的”,然后带我去里面核实他所说的事实,给我看了一个商品后,就走了,真是欲闷,被忽悠了!!!
乐购超市遭遇写出来,希望能给各位提个醒,别被超市的宣传单页给忽悠了!!! |
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