投诉到工信部就可以了，立马换副嘴脸，我的也是50m包年300，猫押金100，免安装费，和业务员再三确认没有58的保底消费，然而过了几个月竟然扣我话费，也是什么政企保底消费58，然后先打10086，他们扯皮说必须要保底消费58才能办理的，我有和移动业务员的通话录音，然后投诉到工信部，过一天10086打电话立马讲话跟你亲戚似的，边说边笑，我要求被扣的双倍返还也都答应了

我是17年3月手机上预约订的宽带380元/年，送180元话费，过了2个星期，话费没有返还，打10086说是返送到明年的宽带上了。现18年快3月了，竟然信息发来说我的是600/年的，360元是我交的，240是它送的了，放你们祖宗十八代的狗屁，你行业老大，黑的描白的