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这个月,我收到电信的短信说我欠费六百多,我当时就懵了,我根本就没怎么用手机打电话发短信的,我不信就联系客服,结果他跟我说是宽带费用,我跟他说:我家的宽带包了三年的,还有一年半左右的时间,怎么可能有宽带费用?然后他帮我登记了投诉处理。处理投诉的客服跟我说是无线宽产生的费用。莫名其妙,我连无线宽带都不知道怎么用,怎么会有这笔费用。他查了后跟我说这是正常登陆,没有异样,信号是椒江高教园区那边接收到的,从五月份开始至七月份都有在用,是用我家的宽带账号和密码登陆的,只要能收到电信的信号就可以利用宽带账号和密码登陆。我家用的是固定宽带,而且还没无线路由器,我更没有听说过可以利用宽带账号和密码登陆无线网的。我的电脑也就我和我妹,还有一个堂弟在用,我家其他人根本就没用过,都在黄岩的,除了我堂弟在椒江读书,我打电话问他,有没有用我的宽带账号和密码在椒江上无线网,他说没有,还问我这个怎么用。我堂弟肯定不会骗我的。那只能说明是账号和密码泄露了。电信那边说由于这笔金额比较大,让我付50%,也让我修改了密码。但是我没用过无线宽带,这笔钱我肯定不会付的。后来计算了下,居然将近八百元的无线宽带费用,我们协商不下,最后我就报警了。
在6月初,我收到短信:话费欠费100多元,由于五一出去旅游了,没怎么在意,以为是漫游产生的,谁知道已经有人在盗用我的宽带了。如果当时我仔细的查下,也就不至于损失那么大了。
我确定我自己8月之前绝对没泄露过账号和密码,这个冤大头谁愿意做啊。也不知道现在警方查的怎么样了。上星期六电信通知我说要开始收违约金了,昨天我家的宽带还被电信关闭了。
如果查不出来,我的损失真的很大。
我现在已经决定:如果查不出来,我只能让电信把我家的宽带、座机、手机号码全部退掉,反正钱我是一分也不会出的。这样的话,估计也要损失1000元左右了,毕竟宽带还有1年半的时间。但从长远考虑,我才不至于损失更大,如果缴了这笔费用,损失八百元左右,但座机和手机每月的月租费加起来要30左右,长此下去,一年半以后,我的损失就不止这个数目了。
还在用电信宽带的朋友们,最好去电信查查,让他们关闭WLAN等一切可以用无线上网的功能,避免出现跟我一样的情况。 |
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