市一医有了咖啡馆

黄岩百晓

系台州市首家拥有咖啡馆的医院

“医院里开了咖啡馆，我觉得很不错，偶尔下来坐会喝杯咖啡，可以缓解紧张的情绪，也不会觉得枯燥。”7月7日上午，在台州市第一人民医院一家咖啡馆里，在市一医住院的一名女患者购买了一杯咖啡在店里小憩。
该咖啡馆于当日开业，位于市一医住院部一楼，店内设计温馨。考虑到医院的特殊性，该咖啡店采用的是相对上下方便的卡座形式，为特殊顾客提供周到服务。
据悉，市一医也是台州市首家拥有咖啡馆的医院，“平时我们的工作比较单调，上班时间也很长，医院有了这么一家咖啡馆，我们在中午休息时间可以过来喝一杯咖啡提提神，解解乏。”前来购买咖啡的医生施展告诉记者。除此之外，还有不少市民专门到医院购买咖啡，“咖啡馆开在城区中心，出来逛个街就可以直接拐进医院喝一杯，很方便。”市民罗先生说。
“我们与该咖啡馆合作的最初目的是在文化理念上产生共鸣，给医护人员、患者、家属等顾客创造满意、舒适的环境体验，营造一种以病人为中心、以满意为核心、让员工暖心的氛围，让病人看好病后，同时还能感受到舒适、愉悦的环境。医护人员也能在紧张繁忙的工作之余得到片刻的放松，及时调整心态，继续为病人服务。病人、家属、医护人员可以在这拉家常，聊健康，增加病患间的沟通，加强感情间的交流。”台州市第一人民医院院部党委副书记王敏玲说，“引进咖啡馆是市一医今年文化年建设的一个项目，接下来我们会在医院的服务能力、医疗水平方面再进行文化建设，近期也会引进相对规范的连锁超市，继续为病患、家属、医护人员带来生活、购物上的便利。”

来源：今日黄岩