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标题: 新电瓶车充电,电池已两次冒烟 [打印本页]

作者: 乘风 时间: 2023-7-6 08:43
标题: 新电瓶车充电,电池已两次冒烟
商家解释，充电器混充导致鼓包，承诺半年内电池出现质量问题免费换新，一年内保修

洪先生的电瓶车

充电后电池膨胀开裂

绿色环保、充电便捷、停车无障碍……电瓶车出行是不少市民的首选。近日，家住台州湾新区三甲村的洪先生拨打本报帮帮团热线88516110反映，今年年初，他通过以旧换新的形式购买了一辆电瓶车。奇怪的是，电瓶车在充电时，电池居然会冒烟，且已陆续出现两次，这让他对电瓶车的质量不放心。

新车充电电池冒烟还膨胀开裂

“我十几年前就买五星钻豹的电瓶车，几乎没有出现过质量问题，现在家里还有5辆这个品牌的电瓶车。”洪先生自称是五星钻豹的忠实粉丝。

1月中旬，在置换新国标电瓶车时，他毫不犹豫地支付2000元，换购了一辆48伏的五星钻豹电瓶车。

新车刚提，当晚充电就出现了问题。“电瓶车充电时，电池不断地往外冒烟。”看情况不对，洪先生赶紧拔掉充电线，打开车座垫，发现电池已经膨胀开裂。

电池是电瓶车的动力来源，出于安全考虑，洪先生将车子拉回店里检修。“老板看过电瓶车充电器后，发现错给成60伏的充电器。”由于是老客户，老板又给免费更换了新电池以及匹配的充电器，洪先生便没有追究。

电池再次冒烟，车主担心存在安全隐患

7月2日，洪先生的邻居陈女士再次发现电瓶车异常。

“当天早上四五点，我闻到臭味，看了一圈，发现是从洪先生家飘出来的，而且他家一楼房间里都是烟。”陈女士说。

在邻居的提醒下，洪先生赶紧打开楼梯门，下楼查看情况。“电池又冒烟了，而且再次膨胀裂开。”

“这辆电瓶车平时都是三四天充一次电，但7月1日充满电没两天就没电了。我把车子拉到店里检查，发现是电池上的一根线断了，店里当场给接好了，没想到当晚就出现问题。”洪先生称，他一般晚上八九点给电瓶车充电，充好后会自动断开，指示灯由红转绿，他第二天早上四五点再拔掉充电器。

电池接线无故断开，洪先生担忧是电瓶车存在质量问题。“我们对电瓶车都很爱护，基本都停在遮阳棚下，充电也固定在一处，线断了可能是质量问题，存在安全隐患。”

安全无小事，他希望店里可以给他更换新车，或者退款，但双方协商无果。

商家:充电器混充导致鼓包，先换新电池及新的充电器

电池为何会再次膨胀、冒烟？7月4日，记者陪同洪先生来到台州湾新区建根电动车店。老板杨女士解释道，出现充电膨胀的现象，只能是充电器或者是电池原因。

“电池连接线断了，我们已接好，不会导致充电鼓包。店里用的三款电池都是知名品牌，又是新的，质量没有问题。仅有的可能就是充电器用混了，比如使用了60伏的充电器。”杨女士称，电瓶车的情况不符合退换要求，考虑到洪先生是老客户，店里愿意免费为他更换新电池。

对此，洪先生并不认同，表示充电使用的是店里配的48伏充电器。

经过几番协商，最终，店里愿意为洪先生更换新电池和新的充电器，并从更换之日起，半年内电池出现质量问题免费换新，一年内保修。此外，当场更换电池后，商家承诺此次更换新电池后，如若再次出现鼓包现象，则整车送至厂方检修，查找原因。

来源:台州晚报

作者: 来黄岩 时间: 2023-7-6 14:16
遇到这样的事商家这样承诺远远不够的，如果发生重大后果的全部也是商家负责的。单这件事这商家其实换辆新给用户好，要是后果严重要赔死，可能还要进去吃饭。新的车反正家厂给为什么要不换呢？除非你这个不是全原装的。

作者: 浅蓝色De 时间: 2023-7-6 22:25
这也太差劲了吧，什么品牌的电池啊

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