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标题: 网上卖过期零食消费者依法维权 [打印本页]

作者: 乘风 时间: 2023-4-19 10:45
标题: 网上卖过期零食消费者依法维权
如何吃得放心、吃得健康，成了百姓最关心的事情。近日，温岭市人民法院调解了一起因食品超过保质期而引发的买卖合同纠纷案。

2022年11月底，褚某通过某外卖平台，在温岭陈某经营的小卖部购买了一袋零食，其中包括4元的某草味拉面丸子。到货后，褚某发现该零食已过保质期，便要求退货并赔偿。小卖部老板陈某则表示：“我这小店，赚的都是薄利，退货可以，赔偿没有。而且我检查了同一批货物，其他都没有过期。”

多次协商未果，褚某向法院起诉，要求小卖部退还货款并支付赔偿金1000元。

针对此案件，法院进行了调解，在调解过程中向经营者陈某讲解了《食品安全法》中惩罚性赔偿的相关规定，并结合消费者褚某所受的损害、经营者陈某的主观过错、小卖部的实际经营情况等因素，释法明理，最终促进双方互谅互让，经营者陈某即时向褚某赔偿了200元，双方握手言和。

法官表示，生活中，消费者在购买食品时，要注意包装袋上记载的例如生产日期等影响食用安全的事项，发现有问题的食品时要留存相关证据，积极维护自身权益。对于经营者而言，则要加强经营管理，定期检查库存情况，及时清理变质或过期的食品，保障消费者“舌尖上的安全”。

来源：台州日报

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