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标题: 新前:网格员打通服务群众“最后一里路” [打印本页]

作者: 黄岩百晓    时间: 2020-5-26 09:19
标题: 新前:网格员打通服务群众“最后一里路”
“我的身份证刷不出健康码了,医院约好了抽血也进不去,这可怎么办啊?”近日,新前街道牟村村网格员张海红正在自己的网格内巡查时,突然一位大爷找上了她。

张海红赶紧安抚好大爷的情绪,同时了解了事情的来龙去脉。原来,大爷当天去医院看病的时候,门口的机器无法识别他的健康码。“原本女儿陪我去的,我的健康码存在她的手机里,但她临时有事,只能我自己一个人去了。”大爷说着说着,更着急了,“想到之前申领健康码都是你上门教的,就想问问你有没有办法。”

张海红想起村里有一台智控门卫系统,就赶忙带着大爷过去试一下。张海红用身份证在系统上刷过后,屏幕上显示健康码未申领。随后,张海红用自己的手机重新进行操作,结果手机上显示成功,但在电脑上还是显示未申领。多次操作后,依旧没有进展。第一次碰到这样的情况,张海红也不知道该怎么办,在联系了通讯公司、派出所等相关部门,均答复没有碰到过类似事情。

这时,张海红突然注意到屏幕左下角的两行字:当身份证无法识别,请填写上面信息并点击提交。在与大爷核对了基本信息后,张海红点击了提交,电脑直接跳转出了绿码,又多刷了几次后,电脑上均显示成功。“身份证现在能刷出来了,我再帮您打印了纸质的健康码,您都带着,这样出门方便一点。”张海红说。

“网格员是网格化管理制度的主要执行者,服务好基层是我们的本职工作,我也会用心用情打通服务群众的‘最后一里路’。”张海红说。

来源:今日黄岩
作者: ㄨ抹不去的回忆    时间: 2020-6-1 07:00
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