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标题: 区域移动宽带被维修，花钱办宽带，一修修一年！马上19年了！ [打印本页]

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作者: 安安安哎呀    时间: 2018-12-22 17:15
标题: 区域移动宽带被维修，花钱办宽带，一修修一年！马上19年了！
坐标：黄岩茅畲
每次打电话给10086投诉 每次一样的结果：登记-反馈-催一下-或者赔偿   每次都说尽快，没有一次是实质性来维修的。 从维修到安装箱子  没有人再来过，期间你们在干嘛？我很奇怪说是维修 那人呢 客服每次说尽快安排，催一下，后续依旧没有人 也没反馈说你们到底进展到哪里或者什么时候来！我们就一直等 等了都一个月了
每次都敷衍了事说统一安装，那么维修师傅你们倒是来啊。还有为什么不可以区域分开安装，完全可以哪里弄得差不多了 哪里先来安装一部分，你们是有多懒必须要一次性来！

花钱办宽带 一修修一年？再不修好就2019年了！

下图：人都没来，进度显示已经现场处理！

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2018-12-22 16:58 上传

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作者: 安安安哎呀    时间: 2018-12-22 17:22
到现在依旧没有答复 什么时候能修好！

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作者: 星星490    时间: 2018-12-22 17:30
换电信

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作者: 红狐子    时间: 2018-12-22 20:18
上次小城镇改造，线短了。

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作者: Ting    时间: 2018-12-23 03:14
不重视导致的

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作者: 安安安哎呀    时间: 2018-12-23 12:02

红狐子 发表于 2018-12-22 20:18
上次小城镇改造，线短了。

就是弄了很久 就放着一直没人来，不管什么原因改造 我们耐心等待过 只是时间过于久，而且中间空白期没有人来继续弄！扔着算是什么事

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作者: 安安安哎呀    时间: 2018-12-23 12:02

Ting 发表于 2018-12-23 03:14
不重视导致的

对啊 打了很多投诉电话都没人来

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作者: 史特浓~    时间: 2018-12-23 21:01
换其他运营商

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作者: 红狐子    时间: 2018-12-23 21:16

安安安哎呀 发表于 2018-12-23 12:02
就是弄了很久 就放着一直没人来，不管什么原因改造 我们耐心等待过 只是时间过于久，而且中间空白期没有 ...

我们用电信，也等了很久 ，后来弄好了

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作者: LeeFom~颓废    时间: 2018-12-24 11:26
可以国家工信部网站投诉

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