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标题: 新房住了两年，地砖开裂了 [打印本页]

作者: 黄岩百晓 时间: 2017-11-3 10:41
标题: 新房住了两年，地砖开裂了
经临海消保委调解，双方均担一定责任

买房和装修，向来是市民生活中的大事。近日，临海的徐女士才住了两年的“准新房”，却发现屋里地砖开裂了。到底是地砖质量问题，还是装修不当呢？徐女士郁闷之下找了临海市消保委来调解此事。
徐女士家住临海桃渚镇，2015年，自家建的房子完工，进入装修阶段，她在当地一家建材店买了一批地砖，花了2800元钱。10月底，徐女士发现家里的地砖一块块膨胀变大，拱了起来，甚至出现不少裂纹，才住了两年就出问题，徐女士难免郁闷。
地砖开裂的原因，徐女士第一时间就想到质量问题，赶紧找到当初买地砖的建材店，向店主金某讨说法。然而金某去现场查看后却表示，客户家的地砖开裂，是安装不当所导致。
“客户当时嫌店内员工铺设地砖价格太高，是自己叫小工铺设的。”金某介绍，“我们去现场查看后也注意到，客户家里的地砖铺得非常紧密，而正常情况下，店内员工在铺设地砖时为预防地砖热胀冷缩，都会留足地砖四周的缝隙。”
消保委工作人员在调查后发现，由于地砖铺设距今已有两年时间，金某店中同批次的地砖早已售完，徐女士家中的地砖又不存在检测意义。经过双方调解，徐女士和金某达成协议，徐女士再次购买同一样式的地砖，并由金某负责施工铺设，2800元地砖费用，由金某承担1000元。
临海市消保委工作人员介绍，如果徐女士在安装时找的是专业人员，而建材店在销售商品时提供质量检测证明，如今发生纠纷时将更有主动权。

来源：台州晚报

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