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标题: 市场监管部门积极调解超市赔付4.68万元 [打印本页]

作者: 小小清新 时间: 2017-8-23 11:35
标题: 市场监管部门积极调解超市赔付4.68万元
新买的电热水袋使用时竟发生爆炸，常年卧床的残疾老太吴某为此被烫伤，入院治疗3个多月。吴某家属多番索赔都无功而返。最终，在仙居县市场监督管理局白塔分局执法人员的努力下，双方顺利调解，吴某最终获赔4.68万元。
去年12月，吴某的女儿在当地一家超市购买了一只某品牌电热水袋。当月29日，吴某在使用过程中，电热水袋突然发生爆炸，导致常年卧床的她右手臂被烫伤。吴某当日便住进了台州医院进行治疗，直至今年3月3日出院，花费医疗费40692.33元、陪护费10635元。
吴某家属多次寻找销售电热水袋的超市要求索赔，但一直协商不下，于是寻找到当地市场监管部门要求调解。接到投诉后，市场监管执法人员当即联系被投诉的超市。经过多次协商调解，近日，超市与吴某家属达成一致意见，由被投诉方超市一次性支付医疗费及陪护费合计46800元。
市场监管部门提醒，购买电热水袋尽量选择去正规超市或商场，挑选厂名、厂址、生产许可证、3C强制认证标志等齐全的正规产品，购买时主动索要发票和购物小票，保存好购物凭证。如果遇到类似情况，应及时到当地市场监管部门投诉，维护自身的合法权益。

来源：台州日报

作者: sunboy2023 时间: 2017-8-23 11:52
这个钱不是应该由超市和厂方共同承担吗？

作者: mysky0008 时间: 2017-8-24 10:08

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