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标题: 女顾客点外卖连续投诉外卖小伙，居心何在 [打印本页]

作者: 王大可 时间: 2017-7-14 00:04
标题: 女顾客点外卖连续投诉外卖小伙，居心何在
孩子暑假勤工俭学，去了美团外卖上班。昨天半夜12点下班回来一脸的苦瓜样，瘪着嘴说今天被投诉了。问其原因，原来是有位姑娘点了DQ冰淇淋，他接单后一看是冰淇淋，赶紧送到迎春小区，虽然没有超时，但是姑娘还是不开心了，因为冰淇淋有些化了，对着孩子说，这都化了，叫我怎么吃。孩子解释了一下，第一个帮她送的，天气也热，确实有些化了，对不住了。菇凉还是不依不饶的。孩子经过培训，知道顾客至上，当场赔了她46元。没想到一转身姑娘还是立马差评加投诉。孩子委屈极了，差评意味着对他服务的否定，还有公司的罚款，一天就是白干了。他想不明白，当场赔了款为何还要再投诉他。我们听罢后反而说了他几句，让他想想是不是自己还有不足，一定要礼让顾客。无独有偶，孩子今天下班回来说，那女的又投诉了他的同事，还是大中午点的DQ冰淇淋，他同事也当场赔了钱，一转身又是差评。我很想问问这位姑娘，大热天的你在家吹着空调吃冰淇淋，能否体谅一下外卖员的艰辛，他们都已经当场赔款与你，为何还要再追加个差评，你的心就和冰淇淋一样冰冷的吗？你这样真让人怀疑是否有吃霸王餐的嫌疑。

作者: 仗势欺人 时间: 2017-7-14 06:10
这个女人心黑，把她曝光，什么名字，哪里人

作者: 仗势欺人 时间: 2017-7-14 06:17
这个是公司做的不够，员工没有错，所以后果应该公司负责

作者: 溢泩魺銶 时间: 2017-7-14 06:30
这个人有病，病的不清，干嘛怎样捉弄别人，以为自己真的是上帝，欠揍

作者: hyk32286 时间: 2017-7-14 07:30
这女的

作者: hyk32286 时间: 2017-7-14 07:30
寂寞了，你董的了

作者: 诚上诚 时间: 2017-7-14 08:13
如果情况属实，这女的是BYD出来的吧，智商欠费

作者: 烟_儿___。 时间: 2017-7-14 08:18
这女的不厚道

作者: 云游去 时间: 2017-7-14 10:53
吹着空调吃着免费外卖，这注意不错，问题是你想过外卖员的艰辛么

作者: 囍囍囍囍 时间: 2017-7-14 16:25
商家也有问题，做的不到位。

作者: 0011 时间: 2017-7-14 18:49
亩人要,剩女.

作者: 同时 时间: 2017-7-14 19:08
我怎么觉得楼主好像有点在炒作。

作者: 仗势欺人 时间: 2017-7-14 19:17

同时发表于 2017-7-14 19:08
我怎么觉得楼主好像有点在炒作。

应该不是的，

作者: 0011 时间: 2017-7-14 19:38

作者: 星星在消逝 时间: 2017-7-14 19:41
更年期到了吧，不过干嘛赔钱给她呢

作者: xiajian 时间: 2017-7-14 22:14
我觉得不该提供送货这种冷饮类上门的服务，天气很热。很容易化掉。从冰库里出来好好的一根棒冰，到顾客手里就变成一根棍子了。完全不是送外卖小伙的错。员工不该赔钱。

作者: 王大可 时间: 2017-7-14 22:33

同时发表于 2017-7-14 19:08
我怎么觉得楼主好像有点在炒作。

没有任何炒作，孩子暑期打工真人真事。

作者: 王大可 时间: 2017-7-14 22:36

星星在消逝发表于 2017-7-14 19:41
更年期到了吧，不过干嘛赔钱给她呢

赔钱是因为冰淇淋确实有些化了，那女的又不依不饶，一直叽叽呱呱，不想让她投诉，就赔钱了。没想到还是被投诉了。

作者: Fisher 时间: 2017-7-14 22:46
顾客最叼，主要还是自己工作没做好。小孩打暑假工，本来就不是为了赚钱，人间冷暖，这是阅历，是财富。

作者: 对方正在输入…. 时间: 2017-7-15 09:14
那女的估计就是想吃白食！

作者: 库儿 时间: 2017-7-15 11:25
这女的真不厚道，怎么就不能对外卖员宽容一些，我叫外卖从不给差评的，人家也不容易的。

作者: 时光易老 时间: 2017-7-15 13:10

只能说深有体会

作者: 星星在消逝 时间: 2017-7-15 15:19

王大可发表于 2017-7-14 22:36
赔钱是因为冰淇淋确实有些化了，那女的又不依不饶，一直叽叽呱呱，不想让她投诉，就赔钱了。没想到还是被 ...

这种人摆明了就是想要钱，美团外卖可以不接单吗

作者: 帅的凯子 时间: 2017-7-15 15:58
吃白食的人，赔了钱得了便宜还不饶人

作者: 木茉2012 时间: 2017-7-15 16:10
对于这种人，同一个人同一个事发生2次，应该在美团网可以拉黑了，换个角度想，其实这给孩子也上了一节课，让他懂得生活赚钱不易，会遇到各种各样的困难与不解

作者: 可可660 时间: 2017-7-15 16:47

xiajian 发表于 2017-7-14 22:14
我觉得不该提供送货这种冷饮类上门的服务，天气很热。很容易化掉。从冰库里出来好好的一根棒冰，到顾客手里 ...

这话不对。既然送就应该有相应的保障。而且办法也不难，以前棒冰都装箱子里卖的。

作者: 可可660 时间: 2017-7-15 16:51

Fisher 发表于 2017-7-14 22:46
顾客最叼，主要还是自己工作没做好。小孩打暑假工，本来就不是为了赚钱，人间冷暖，这是阅历，是财富。

那是有些人。

作者: 爆料人 时间: 2017-7-15 21:59
送外卖的公司没有给员工配泡沫箱吗还有保温箱里面放冰袋就可以了

作者: 左手 时间: 2017-7-15 23:25
把那女的号码贴公共厕所

作者: 老“兵” 时间: 2017-9-7 14:14
我也送过DQ的啊
他不是有个保温泡沫袋吗
而且里面还加冰块啊
为什么会融那么快

作者: 西海岸模具设计 时间: 2017-9-10 02:01

囍囍囍囍发表于 2017-7-14 16:25
商家也有问题，做的不到位。

我经常看到你到处评论一些二百五的话语，商家有什么问题？你来告诉我？

作者: 囍囍囍囍 时间: 2017-9-10 02:34

西海岸模具设计发表于 2017-9-10 02:01
我经常看到你到处评论一些二百五的话语，商家有什么问题？你来告诉我？

保温措施不到位。作为卖冰淇淋的商家应该要考虑在配送时间内防止出现融化的情况。并且DQ的店离迎春小区并不远，楼主也说了接单后一看是冰淇淋，赶紧送到迎春小区。

作者: nengxing 时间: 2017-9-10 08:48
这些都不是问题，主要是此女的心态拿了钱还投诉，等于说是婊子要做牌坊要立。

作者: 本人已死有事烧 时间: 2017-9-10 09:26
冰激凌的店家就别上美团了，害人啊。

作者: JWM 时间: 2017-9-10 09:41

nengxing 发表于 2017-9-10 08:48
这些都不是问题，主要是此女的心态拿了钱还投诉，等于说是婊子要做牌坊要立。

确实。。。。。
不是所有人都厚道的。。。。。。。。。
这女的估计吃白食的料。。。。。。。。。。。。

作者: JWM 时间: 2017-9-10 09:42
应该曝光。。。。。。
加以警告，以免更多的勤奋的人因为这种垃圾人，对社会丧失信心。。。。。。。。。。。

作者: JWM 时间: 2017-9-10 09:43
可恶之极。。。。。。。。
对刚出社会的年青人的打击尤其大。。。。。。。。。

作者: 淡然de女人 时间: 2017-9-10 15:13

木茉2012 发表于 2017-7-15 16:10
对于这种人，同一个人同一个事发生2次，应该在美团网可以拉黑了，换个角度想，其实这给孩子也上了一节课， ...

说得好。

作者: Ting 时间: 2017-9-10 22:54
她如果点肯德基的冰激淋会赔给她吗？

作者: 西海岸模具设计 时间: 2017-9-10 23:19

囍囍囍囍发表于 2017-9-10 02:34
保温措施不到位。作为卖冰淇淋的商家应该要考虑在配送时间内防止出现融化的情况。并且DQ的店离迎春小区并 ...

说的真简单！那是不是每一个来拿商品的外卖小哥都给他们配一个泡沫箱？商家只卖还管你是吃还是喝？

作者: mysky0008 时间: 2017-9-11 07:44

nengxing 发表于 2017-9-10 08:48
这些都不是问题，主要是此女的心态拿了钱还投诉，等于说是婊子要做牌坊要立。

赞同。。。要投诉就不要拿钱。

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