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标题: 这就是移动公司的服务态度 [打印本页]

作者: 幸福～谈何容易 时间: 2017-7-2 21:15
标题: 这就是移动公司的服务态度
本帖最后由幸福～谈何容易于 2017-7-2 21:25 编辑

事情从6-27宽带说起明明我家宽带没到期打电话过来误导我们我们以为宽带到期了业务经理说100M宽带以前360现在只要260！然后我们以为到期了反正要续费直接说你弄吧！到后来我才发现宽带明年到到期！由于业务员神经病的火箭般的办理了还给我办理了100M商务套餐1400 真是他妈得有毛病！我原本12M宽带好好的是嫌弃我们的宽带没钱赚吗？我们的钱都是偷来抢来的吗？没到期我要升级个屁啊我又不经常使用它！我钱多啊去升级付给你们400多！投诉他取消一直到现在没处理成功 10086客服一直回复你尽快处理试问你们给我处理的答复呢？手机你返冲给我们1100！我要你的1100干嘛！造成我现在倒欠260多！一下扣费已经造成无法接通无法拨打！每天打电话催给的答复就是尽快处理我给你催下你耐心等待！试问一下你们给你断网断电话连10086都打不出去！草尼玛的 {:1_184:}你会不会暴躁

{:1_146:}10086人工客服投诉到最后竟然说你目前的状态不支持开机服务欠费太多！要我先充值我就说凭啥要我充值我正常状态话费还100多我为啥要充值我又没欠你话费！火冒三丈{:1_180:}{:1_180:}{:1_180:}不给我处理我就一直打你们电话直到你们处理违为止

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作者: 瞳孔中V1 时间: 2017-7-3 09:22
这种电话我都是直接挂了，就是摸准贪小便宜的心态来骗钱

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