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标题: 椒江2000多名老人住进“虚拟养老院” [打印本页]

作者: 黄岩百晓 时间: 2016-5-12 10:45
标题: 椒江2000多名老人住进“虚拟养老院”

　　图片由采访对象提供

　　对于一些老年人来说，儿女工作忙照顾不周，自己生活自理有些困难，但又不愿意上养老院怎么办？在椒江，就有2000多名老人解决了这个难题，他们住进了“虚拟养老院”幸福地安享晚年。
　　“虚拟养老院”其实是椒江区民政局在台州市内率先推出的一项福利政策。在椒江试点的4个街道的6个社区里，只要60周岁以上的老人一个电话，就可足不出户，享受养老院里优质护工的上门服务。
　　一个电话，优质护工上门服务，不仅帮忙做家务，还陪同聊天解闷——
　　记者陈驹耀
　　失明老太太的两难选择
　　今年81岁的张香女，双目失明，又是孤寡老人，独自住在椒江海门街道育才社区一幢小木房子里。
　　“社区怕老太太生活不便，工作人员提出，想把老太太送到敬老院生活，但她不同意，送去了，自己又回来。”育才社区副主任刘涵说，张香女在这老房子里住久了，舍不得走，想要居家养老。
　　张香女平常的生活还能自理，可有些家务，她实在做不了。比如洗晒冬天的衣服和被子，张香女做起来就很吃力，“年前寒潮，我搬出不少被子，现在天气热了，得洗晒一下，放回去。可我看不见，洗起来很麻烦，洗完要挂出去晒，我又没力气搬。”
　　比起做家务的困难，一个人住，最让张香女难受的，没人陪她说话，让她感到很寂寞，“本来就看不见，再每天听不到声音，过得实在没意思，去养老院是有人聊天，可生活又不习惯。”
　　正当张香女两难之际，椒江区民政局在椒江4个街道的6个社区开展“虚拟养老院”的试点工作，其中正好有育才社区，“听介绍说，在这个‘虚拟养老院’里，我只要打个电话，就会有护工上门服务，不但能帮我做家务，还能和我聊天。”
　　张香女试着打了个电话，很快就有护工来到她家里，帮她做了家务，还陪她坐着床边，给她讲了讲最近的新鲜事，逗得张香女哈哈笑，“这下我再也不愁了。”张香女成了“虚拟养老院”的忠实用户，“我现在最喜欢找‘虚拟养老院’的护工们，不为别的，就让他们陪我能说说话。”
　　“虚拟养老院”是什么？
　　“虚拟养老院”是今年3月份，椒江区民政局在全市率先推出的一项福利政策。
　　“简单点说，‘虚拟养老院’，是一座没有墙的养老院。”椒江区民政局副局长阮险峰打了个形象的比喻，有了这个“虚拟养老院”，在社区居家养老的老人们，不用出门，只需要打一个电话，就能享受到养老院专业的护理人员的上门服务。
　　“60周岁以上的老年人，都可以通过电话呼叫服务，政府还为75周岁以上的老年人，提供每月四小时的免费服务时间。”阮险峰说，为了让老人更方便地呼叫服务，椒江民政局准备专门为试点社区75周岁以上的老人们配备一键通电话。
　　一键通电话设置好了老人子女和社区里助老员的电话，老人只要有突发情况，只要按一个键，就会有人赶过来帮助他们。
　　“现在，已有2000多名老人享受上门的家政、陪护、康复护理等6大类48项服务。”阮险峰介绍。
　　养老院派出“主力部队”进社区
　　谢亚丽是椒江洪家安泰养老院的院长，负责育才社区和鸿洲社区“虚拟养老院”的服务工作，“我们一直做的是机构养老，还是第一次接触‘虚拟养老院’，为了办好这个“虚拟养老院”，我们做足了功课。”
　　派驻到这两个社区的护工，都是安泰养老院里的“主力部队”，全部具有中级护工以上的从业资格，服务经验十分丰富。谢亚丽还为他们定制了制服，既醒目，又精神，“我让大家穿上红马甲，让老人觉得亲切又好看。”
　　谢亚丽为“虚拟养老院”里的老人制定的服务也十分人性化，“陪老人去医院，给家里做保洁，甚至帮他们去育才社区的老人食堂打菜，只要老人有需要，我们就帮他们完成。”
　　晴天，护工们忙着帮老人做家务，陪老人出门；雨天，护工们组织起义务的“敲门队”，去服务过的老人家里探访，看看有没有需要帮忙的地方。
　　护工：老人需要情感关怀
　　杨雪粉，是育才社区“虚拟养老院”的护工队长，特别受到社区里老人的欢迎。这都要归功于杨雪粉的一手绝活，她特别擅长安慰老人。
　　“育才社区是个老社区，75周岁以上的老人有500多个，其中不少是高龄、独居和空巢老人，这些老人，有的生活尚能自理，最需要的，还是来自他人的情感关怀。”杨雪粉说，她印象最深的一次护理，是社区里的一位独居老人患了感冒，请她带到医院去。
　　“其实老人病得不严重，可一路上不停地叹气，说自己孤苦伶仃，没有依靠。”杨雪粉带老人看了病，回到家一直陪着他说话，“这聊起来老人家就精神了，再也不唉声叹气了。”
　　陈彩凤也是一位独居老人，护工狄素玲来的时候，她一个人坐在床上发呆，看到狄素玲进门马上就笑了，“小狄快来帮阿姨梳头。”
　　狄素玲笑呵呵地帮陈彩凤洗了脸，又端来热水给她洗脚。收拾停当了，狄素玲又扶陈彩凤到门外坐下，对着阳光给她细细地梳起了头，陈彩凤很享受，“小狄你要常来啊。”
　　狄素玲说，每当这个时候，总感觉陈彩凤把自己当成了女儿。
　　“虚拟养老院”
　　减轻社区工作压力
　　“老人有事，第一个就会想到请社区的工作人员帮忙，我们还会专门组织人手，在社区巡逻，就是为了应对老人们的突发情况。”刘涵介绍，育才社区里的老年人多，有时人员和精力难免不够。
　　“‘虚拟养老院’在育才社区试点了一个月，配合社区里的居家养老服务中心，让社区的工作压力减轻了不少。社区的老人们也渐渐习惯了打电话叫护工上门，生活质量得到提高。”刘涵说，“希望这个‘养老院’越办越大，越做越好。”

来源：台州晚报

作者: 498008 时间: 2016-5-12 11:21
免费，还是要收费。

作者: 熌躌520 时间: 2016-5-12 12:12
应该免费的

作者: 石和锋 时间: 2016-5-12 13:58
一个月收费3000元。

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