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标题: 招淘宝客服2名 [打印本页]

作者: 铭鼎家居 时间: 2014-8-23 19:37
标题: 招淘宝客服2名
岗位职责:
1.熟悉淘宝（天猫）交易流程，使用旺旺等工具和客户交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
2.熟悉公司产品，具备相关专业知识，能熟练解答客户提问，推荐产品。
3.负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题、在解答过程中要文明用语；
4.及时备注客户特殊要求，落实好相关事务，避免发货出错；及时协助处理好投诉、退换货、中差评等问题。
5.帮助客户查询跟踪物流情况，及时有效的完成上级交给的其他工作；

任职资格:
1、初中及以上学历；
2、中文输入速度50字/分钟以上；
3、熟悉淘宝流程，性格开朗，一定要好脾气，吃苦耐劳；
4、沟通应变能力强，善于学习，为人正直乐观，工作热情积极，有较强的责任心及团队合

新手也可以，工资面谈。QQ 380853590 电话13205763186

作者: 他的故事他的梦 时间: 2014-8-23 19:48
地址在哪

作者: 铭鼎家居 时间: 2014-8-23 20:11
黄岩新前这边

作者: 铭鼎家居 时间: 2014-8-23 20:15

他的故事他的梦发表于 2014-8-23 19:48
地址在哪

在黄岩新前市下附近

作者: Smileヾ淡莣 时间: 2014-8-23 20:59
几小时制的

作者: 精涂料桶箱摸具 时间: 2014-8-24 00:11
淘宝很久以前淘宝开了几年，住新前可以考虑下

作者: 精涂料桶箱摸具 时间: 2014-8-24 00:11
卖什么的

作者: czg520 时间: 2014-8-24 09:47
在哪里？

作者: 铭鼎家居 时间: 2014-8-24 17:56

Smileヾ淡莣发表于 2014-8-23 20:59
几小时制的

白班时间稍微长点（7点半--5点半中午管饭）晚班短点（5点---12点）一个星期一转班

作者: 铭鼎家居 时间: 2014-8-24 17:56

czg520 发表于 2014-8-24 09:47
在哪里？

在新前

作者: 铭鼎家居 时间: 2014-8-24 17:57

精涂料桶箱摸具发表于 2014-8-24 00:11
淘宝很久以前淘宝开了几年，住新前可以考虑下

可以你要有兴趣可以过来看下！

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