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标题: 招淘宝客服 [打印本页]

作者: 灿若星空 时间: 2014-5-22 20:40
标题: 招淘宝客服
职位描述：
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评
3、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答
4、整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通
5、处理与客户业务相关的其他问题
任职要求：
学历、户籍、性别不限，年龄：20—25岁
为人热情好客、耐心细致、有亲和力，普通话标准、流利，声音甜美
吃苦耐劳，能持续接受工作压力和挑战；
工作细心耐心，有较强导购技巧，条理清楚，理解沟通及应变能力
熟练使用电脑，熟悉office操作，打字速度快
能应对多人同时在线咨询，可以长时间上网工作，按需求进行轮班
1）无需经验，但能吃苦耐劳，有耐心，脾气佳。
2）必须能承受压力，做事仔细认真，服从安排。
3）能够长期稳定的干好工作，频繁跳槽者勿扰
有淘宝客服经验优先考虑
工资待遇: 面谈! 有经验者可协商!
联系地址:黄岩新前街道和丰路2号方圆实业电话:13867631637 QQ:270810238

作者: 亲亲多美丽 时间: 2014-5-23 06:12
印广告、宣传单找我

作者: You_not_enou 时间: 2014-5-27 18:27
上班时间怎样的？单休吗？工资多少？

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