UID46263
注册时间2011-8-31
在线时间 小时
金币
魅力
- 积分
- 809
|
10楼

楼主 |
发表于 2014-2-8 11:52
|
只看该作者
IP:天津市
╰Esc_钔__·╮ 发表于 2014-1-18 10:57 ![]()
我的态度过激了吗,如果你去别家店里面消费,服务员只知道低头玩手机,态度很敷衍下次你还会去吗
坦率的讲,我也会心里有些不满如果心情本来就不快的话肯定更不爽,这确实是比较严重的问题。不过对于工作才一年甚至不到一年的他们来说我觉得还可以理解。你或许会说有些员工不会这样,或者说你肯定不会这样,我能感觉的出你肯定是一个认真负责的好员工或者严格要求的领导。工作才一年的她们这一年的进步你没体会到,对于不同的人他们的素质会不一样,但是笨鸟就不能先飞?人都是需要鼓励的不是吗?你反应的问题,我已第一时间告诉她们了,我想你会看到她们的改变的。:p
你应该是追求高品质消费的人,昨天我也去某某大牌牛排馆,3个人,先是刀叉就放一边让我们自己拿,然后我们吃完了还有一份没上,问了几次最后说好5分钟内能上,还是没及时上来,最后送上来后他们的服务员也没有表示歉意。我想说一个经过正规培训的店员也会有失误,我们的不足之处希望你能谅解。您也应该碰到过类似的情况吧?
不知道你有没有比较过:作为一个一个月休息4天每天工作10个小时相比于单位公司每周休息2天每天工作8个小时很悠闲有时态度也不一定好却享有更高薪水的人。这样能否让你能够理解一些?
你有听过蝴蝶效应吧,对于一个普通的员工来说,老板的要求有时真的不及客人的一句肯定,由衷的希望您能对他们好的地方给予肯定,也多和我本人提些宝贵的建议,这样他们也会成为更加优秀的员工的。最后对于您上次的不愉快购物经历,再次向您表示歉意!欢迎下次惠顾。 |
|