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标题: 椒江车管所的那2个人服务态度很差的 [打印本页]

作者: 娃娃 时间: 2012-9-26 09:09
标题: 椒江车管所的那2个人服务态度很差的
我是在汽车4S店上班的，刚去没多久。我有时候在公司都是我带客户去上牌照，去那边已经好几次了，在那边不知道的东西你肯定要问是吧，没想到，，，
我以前带着客户去那边上牌，第一次的时候大概是那边的人没见过我上牌，我在大厅里面整理资料，那时候我资料都是带了，就是有些东西写不来我问她们，那时候感觉她们服务也就是一般，是有点不想告诉别人的样子，我能看出来她们那脸色的，就这第一次的时候也就算，在接下来办其他手续了。
第二次我去的时候，当中我隔了很长时间，没去过了，有些东西也有点忘了，我去那边的时候我再次问她们这些东西是不是这样，对不对啊，她们就说：我上次不是跟你说过了，怎么又不知道，反正这语气是很差的，好像我要求她们似的，我就是熬熬，就这样也过了。。。。反正我去那边去了好几次，看他们的态度的都是很不好的，还前面写着为什么服务的，我在想有你这样为别人服务的吗？？有时候我看了看，看他们的服务不但是对我这样，而且对很多的客户都是很不好的，很不耐烦那种感觉，如果你们连这点帮助别人的意识都没有那就算了，不要再那边干了，那边前台坐着三人，二女，一男，但是那个男的服务一直都是很好的，可是那二个女的一个是怀孕了的，一个是戴眼镜的，我记得一个是叫什吗燕的，一个是叫什吗娅的，反正这二个态度都是超级不好。我在想你们可不可以换位思考下啊，如果你们遇到这样的事情，你们自己去问别人不知道的东西。如果别人这样对你，你们自己心里是怎么想的。亏你们还是车管所的人，看你们二个都做在那边二眼白无无的看着别人，你们能不能像那些座窗口上的工作人员一样啊，她们不管谁即使是收费的，服务态度是非常好的，窗口上面的那些工作人员看他们即使那么忙，这样不停的打字盯着电脑看，还要说话，你看这就是她们的工作热情，一种服务于人民的态度。
如果你们那二个女的真的干不了那你们就不要干了，你们坐在那边那么轻松，客户还这样受你们的气，你们自己想想吧，大家评评吧。你们真的该换位思考了。

作者: 荭尘泪渔 时间: 2012-9-26 09:32

作者: 空有一副臭皮囊 时间: 2012-9-26 09:34

深有体会

作者: 丘丘 时间: 2012-9-26 12:05
要办事，你给她们送东西就态度好了。她们吃水很深的！！！！

作者: 花开 时间: 2012-9-27 20:14
{:soso_e101:}

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