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标题: 遭遇“天价鱼” 顾客“伤不起” 工商及时调解化纠纷 [打印本页]

作者: 龙族熊猫 时间: 2012-2-10 08:59
标题: 遭遇“天价鱼” 顾客“伤不起” 工商及时调解化纠纷
过年本是件开心的事，但消费者朱先生却高兴不起来，因为超市工作人员失误，他购买了一条“天价鱼”。

据朱先生介绍，今年春节期间，他在我区一超市购买年货，由于一次性买了很多东西，所以没有及时核对小票。“因为我买的东西比较多，就没有仔细核对超市的小票，尽管付了很多钱，也就当作是商品价格上涨。”朱先生说，“回到家，我孙女不经意看了下小票，突然看见其中一项商品金额是150.20元，一核对，居然是我买的那条普普通通的鱼。”朱先生马上把鱼从袋子里找出来，上面的电子小票果然印着150.20元，他觉得应该是工作人员在输入价格的时候不小心多按了1位，导致价格上涨了10倍。

朱先生带着该“天价鱼”返回超市，要求退还多收的钱并给予一定的赔偿，但是协商无效，他无奈地拨打了黄岩工商12315。

12315工作人员迅速赶至现场，经核实了解，该鱼的价格确实是因超市工作人员操作失误而出了错，导致15.02元变成了150.20元。经调解，超市方面承认了过失，并向朱先生赔礼道歉，退还了多收的钱，朱先生对此表示满意。

今日黄岩

作者: 452829756 时间: 2012-2-10 09:15
。。

作者: jay789789 时间: 2012-2-10 20:10

作者: 绿城★浪子 时间: 2012-2-10 21:13
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作者: miss十三 时间: 2012-2-10 21:26
要是没有工商的出面,这位先生能拿到应退的钱?

作者: 格式化。 时间: 2012-2-10 21:31
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作者: 后生穷光蛋 时间: 2012-2-10 22:49
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