这位发帖网友：您好！
对于您家属在本院就诊过程中遭遇的不愉快，我们深感抱歉。针对帖中反映情况我院立即开展调查。调查事件经过如下：
患者先到五官科就诊，诉舌部有鱼刺刺入，该科医生首先排除咽部卡刺可能后，查看患者所指的鱼刺所在部位舌中后1/3部位，查找十分钟后未果。五官科医生告知患者：舌部异物较难查找，本属口腔科执业范围，嘱其至口腔科查看再决定下一步方案。随后，患者至口腔科查看，口腔科医生根据患者所指部位亦未能找到鱼刺，认为“如果鱼刺全部在舌部肌肉中，病情严重的情况下，需要打麻醉，表面切开后在肌肉里面查找。”之后，患者回五官科进行全舌查看，发现鱼刺长约1CM，大部分已刺入，位置在舌前1/3处。最后鱼刺拔出。
调查发现：就诊过程中，针对鱼刺部位，患者表述与实际位置有误差，医患沟通不足；科室之间交接不够完善；个别医生态度存在问题。
调查处理：对当事医生，医院已作严肃处理；就诊相关流程，我们将进一步改进，持续完善。针对就诊过程中可能出现的各种沟通引起误判相关问题，我们将开展讨论，尽量避免。同时，我院将在全院范围内加强教育，完善管理，提升服务。
感谢您对医院提出的宝贵意见和建议。
如果您还有其他宝贵的意见和建议，或对上述情况存在异议，请联系台一医投诉室，电话：84016976。我们希望聆听您的心声，为您切实解决问题。医院投诉室是接纳患者心声、改善服务体验、提升患者满意度的地方。开放时间与门诊时间相同：上午8:00——11:30，下午1:30——5:00。
“以病人为中心”，“以满意为核心”，台州市第一人民医院致力于更好地为台州百姓服务。愿医院的发展之路上，能够风雨同舟、和衷共济、医患同心，共赴和谐美好的明天！
最后，祝您及您的家人身体健康！
台州市第一人民医院
暴光暴光
黄岩人民医院真的需要整顿，有些人医德真是差．黄岩人的耻辱
患者本身是有病痛才到医院就诊的，再遇上医生互相推诿，态度淡漠，语气恶劣，导致病人抱病各楼层奔波，实属不该。
首先同情下你母亲。这医生且不管怎样，不是她的活她干了，为的就是你母亲的痛苦。让你去找相应的科室，是对你母亲的负责。至于态度怎么样，我想应该是按斤论两，不会突然冒出傻不拉叽的一句话吧 。本人吃瓜群众
首先同情下你母亲。这医生且不管怎样，不是她的活她干了，为的就是你母亲的痛苦。让你去找相应的科室，是对你母亲的负责。至于态度怎么样，我想应该是按斤论两，不会突然冒出傻不拉叽的一句话吧 。
首先同情下你母亲。这医生且不管怎样，不是她的活她干了，为的就是你母亲的痛苦。让你去找相应的科室，是对你母亲的负责。至于态度怎么样，我想应该是按斤论两，不会突然冒出傻不拉叽的一句话吧 。吃瓜群众呦
每个科室都有那么几个不喜欢的！只是没有找对人而已！每家医院都有这样的人！不能一棍子打死一帮人
好寒心，人民医院技术不好也不怪你们，为什么连态度都那么差
这么多的评论，看得好累啊。只看懂一句：珍爱生命，远离黄岩人民医院。这句话经典。
现在滴人玩手机入迷、啥都没有玩手机重要
黄岩人民医院确实垃圾，竟然误诊，做胃镜说我胃炎，开两百多一盒进口胃药，还有其它两种国产胃药一起吃，吃了几千元胃药不见好，却更加严重，后去温岭第一人民医院重做胃镜，跟医生说症状后马上怀疑是贲门失弛缓，不是胃炎，各项检查后确实是这病，医生说做胃镜时到贲门这位置很难进去，正常情况不会这样。黄一医做胃镜的医生这点常识都没，什么都不懂就别害人了，误诊害人白花钱、耽误时间、耽误病情，以前还不信人家说这医院多差劲，亲身经历后真怕了
黄岩人民医院真垃圾！！
说到底，黄岩的卫生行政部门不作为，没有引入竞争机制，大一点的综合性医院没有，黄岩人民医院一家独大，唯我是尊，造成傲慢，无礼，不把病人放心中的态度，台州三区，黄岩的卫生无论从数量和质量都是远远落后的，无法满足当地人的卫生需求的，希望黄岩卫生部门好好地规划一下，引进服务态度捧，技术条件好，价格实惠的优质卫生机构，比如像恩泽医疗中心一样的，整体推进黄岩的卫生水平进一步发展。至于贴中当事医院，应该认真反思，为什么这么多老百姓反应问题，是不是医院真的出问题了，在全院上下加强改进服务态度，构建良好医患关系教育，切实的改变院风院貌，牢固树立急患者之所急，想患者之所想的思想。
领导有不可推卸的责任！
领导有不可推卸的责任！
人民医院的医生医德真是不行，上次宝宝高烧40度，大清早抱到急诊看病，那儿科医生一定要你先挂号，眼都不抬一下，自己在玩手机，等我匆匆忙忙去挂号回来，才慢悠悠给你看，真是把人给急死，又叫我们去量前台量体温，结果说急诊体温计借给别科室了，真的是笑话，我们问什么时候拿回来说不知道，高烧连体温计都没算什么急诊！！一个人民医院急诊就一个耳温枪？
百姓看病难,没关系的百姓看病更难,一进医院,花钱好比长江水,该花不该花的都得花.
能不去人民医院就不去。路桥的恩泽好多了，现在听说报销的比例也一样了
大部分医生还是好的。有个别的确实态度很差。